一是接地气，法官下沉解纠纷。结合开展的“法官走访企业”、“一村一法官”、“一校一法官”和“一村四警”活动，卧龙区法院选派优秀法官深入企业、校园、农村、社区，开展法制宣传，提供法律服务，主动排查化解矛盾纠纷，做到有矛盾纠纷早发现、早调处、早解决，将矛盾纠纷化解在萌芽状态，化解在进入诉讼程序之前。截止到8月底，开展巡回审判案件1131件，散发宣传资料近千份，培训企业经管人员上千人，帮助审查合同140余份，送法进校园6次，2000人次的在校学生接受法制教育，走访群众1200余户，收集群众意见建议近百条，化解矛盾纠纷13起。

二是解民忧，服务民生促和谐。进一步加大对生活特别困难的刑事被害人、申请执行人，以及残疾人、下岗职工、进城务工人员等弱势群体的司法救助力度。对无法得到赔偿的刑事受害人以及生活特别困难的申请执行人给予救助和帮助；对涉及残疾人、下岗职工、进城务工人员的案件，实行缓、减、免诉讼费用，让困难群体都能打得起官司；把下岗失业和低收入贫困家庭、病残家庭等困难群体作为帮扶重点，开展以助困、助学、助残等内容的帮扶工作。截止8月底，共对25人次进行司法救助，救助金额合计26.1万元，为贫困大学生捐资助学11090元。

三是树形象，文明服务展风采。在服务用语上，以群众能接受的方式，群众能听得懂的语言，解开当事人的心结，促进矛盾化解；在服务设施上，以群众需求为第一要务，在立案大厅设立办公楼层指示图、信息查阅触摸屏、电子公告显示屏等设施，设置立案流程管理中心、诉前调解室、法律服务咨询中心、涉诉接待处理中心，开辟接待室和休息室，放置了诉讼风险告知书、诉讼文书格式、笔墨纸张、桌椅、茶水、手机充电器，并为残疾人士设置了残疾人专用通道；在服务内容上，设立专人引导诉讼，向当事人明确提示诉讼风险、举证责任等诉讼须知事项，引导当事人正确行使诉讼权利，建立法官约见制度、窗口工作制度、判后答疑等相关制度，为当事人全方位提供法律咨询、法律援助、导诉等法律服务。