第二批党的群众路线教育实践活动开展以来，河南省南阳市桐柏县人民法院自上而下运用多种方式查摆剖析“四风”方面存在的问题，肃纪律严落实，转作风提质效，大力推进党风廉政建设和反腐败工作，效果显著。为进一步提高群众满意度，提升法院公信力，该院通过“三加强三严格”着力解决“六难三案”问题。

    加强党风廉政教育，严格监察管理机制。一直以来，桐柏县法院都把切实抓好党风廉政教育作为法官队伍建设的重要着力点，该院通过建设廉政书画走廊、“清风茶社”暨廉政文化阅览室、发送廉政手机短信、设置手机彩铃、廉政电脑屏保、电子屏显示警言警句、廉政亲情寄语、定期开展廉政教育知识讲座、廉政知识竞赛、组织参观廉政文化馆等多种方式、多种载体不断创新教育的方式方法，推进廉政教育的有效开展，增强干警的拒腐防变能力，不断提高职业能力和道德修养，保持自身廉洁本色。与此同时该院严格监察管理机制，通过主管院长谈话、日常性监察与阶段性检查以及临时抽查相结合等方式，对违纪违法行为“零容忍”，发现一起，坚决查处一起，通报一起，绝不姑息。将教育与严管结合起来，杜绝“人情案、关系案、金钱案”的发生。

    加强服务大厅职能，严格处理群众投诉。为方便群众诉讼，避免群众有“门难进、脸难看、事难办”的看法，该院诉讼服务中心将诉讼引导、立案审查、诉前调解、司法救助、查询咨询、材料收转、判后释疑、信访接待六大功能分区而设，同时采用诉讼引导、立案受理、查询咨询、信访调解等一站式服务，真正做到诉讼有人引、咨询有人答、材料有人接、案件有人查，并对农民工、“三留守”等特殊群体专门开辟绿色通道，保证群众的合法权益尽早得以实现。对于服务态度群众不满意、案件审理群众有意见的，该院党组领导每日轮班进行群众接待工作、并在公告电子屏上显示值班领导的姓名、电话，方便群众反映情况、提出意见建议，对于群众反映的问题，由值班领导亲自督办，亲自落实，一经查实严肃处理。今年以来，该院共接待来访群众50余人次，妥善处理群众来访10余件。

    加强审判流程管理，严格问题通报制度。良好的审判流程管理可以有效地促进公开、公正、高效、规范、有序的审判工作运行机制，使审判质效得到全面提升，有效解决“立案难、诉讼难、执行难”的问题。该院通过对书记员及审判人员的思想、业务素质培训，强化干警公正的审判意识和高效的办案能力，同时不断完善审判流程管理制度，严抓审限管理、有效整合责任到人、细化考核奖惩措施，通过加强审判流程管理倒逼审判质效的提升。在此基础上该院严格问题通报制度，实行“庭审实时录入，发回重审，上诉及时移转”周通报制度，“审判质效，个人绩效”月通报制度，“审判质效”另外每季度再通报一次。通过通报制度，对各类案件从立案、分案、审限、结案到归档等各个环节进行严格控制和预警跟踪。截至目前，该院今年共出各类通报80余份，有效地促进了审判质效的进一步提升。