本报记者 吕文杰

    ４月８日下午１点多，邓州市法院院长杨俊华与全体党组成员、专委和相关部门负责人举办了院长接待日活动。早有准备的案件当事人、老上访户很快就涌入法院大门。

    “法院办案能不能快点。”

    “我的案件进展到哪个环节，能不能实时给需要的当事人通报下？”

    “开庭时间能不能考虑我们农民的作息习惯？”

    “法院送传票，可不可以不要把警车开到我家门口？”

    面对群众提出的一个又一个问题，杨俊华一一耐心解答，遇到好的意见建议就记录在本子上。

    眼看已经是晚上７点，但仍有几名群众在等候，有法官提出建议让当事人第二天再来。但是杨俊华却说：“群众过来是帮助我们工作的，法官连这点耐心都没有，让群众如何对我们有信心。”

    临近９点，当事人王某匆匆赶来，王某说他是听同村人说今天院长亲自接待当事人，就想把他的事情说一说。杨俊华当即用手机和王某案件的承办法官联系，让他及时向王某通报案件进展情况，并当场表示，今后对所有案件都要及时向提出要求的当事人通报案件进展情况，不让当事人再因等待而“心焦”。

    杨俊华送走王某已经９点４０分了，当天他共接待群众２５人，收到意见建议涉及工作作风、办案效率、队伍建设等三大类１９个，邓州市法院全部予以分类整理，并将其作为制定规章制度和服务措施的依据。