7月6日，河南省南阳市新野县人民法院全体干警在新落成的审判大楼内，观摩了诉讼服务中心排演的服务工作流程。诉讼服务中心的工作人员现场演练了导诉、困难群众来访、起诉立案登记、材料补正、信访人员接待等工作中常见的情景。院党组和全体同志们一起认真观摩整个演练流程，之后院长龚超还进行了点评，并示范了规范服务时应注意的一些细节。

    新野法院以新审判大楼落成搬迁为契机，狠抓诉讼服务工作水平。将今年的工作主题确定为“规范服务年”，从细节入手规范和提高整个法院的服务水平。开展普通话培训，大力提倡全体干警在工作中使用普通话。在司法礼仪、综合服务、立案、调解、庭审、执行、信访各个环节规定了服务标准，明确了应当做到的规范行为和应当避免的不规范行为。

    该院先后出台了《新野县人民法院规范服务六十条》、《诉讼服务中心工作细则》，进一步加强审判业务人员和诉讼服务中心管理，强化工作职责，充分发挥服务审判、为当事人服务的职能。