本报讯（记者王海锋通讯员王雨萌赵琼）“法院的服务态度真是太好了！我岁数大，眼睛花了，看不清字，多亏了他们提前准备了老花镜，让我能看清楚材料。”10月18日，刚从唐河县法院诉讼服务中心出来的张大爷由衷地说。记者注意到，该院的诉讼服务中心热闹而有序，当事人有休息区等候的、有诉讼引导台前咨询的，而法院的工作人员热情忙碌而又认真温和，张大爷的话语只是一个缩影。

    近年来，该院本着“以当事人为本”的司法理念，把便民诉讼中心建设作为推动法院工作争先创优的一项重要内容来抓，努力把服务中心打造成便民诉讼服务平台和凸显司法公正的“窗口”。

    该院高度重视诉讼服务中心建设，设立导诉台引导服务群众；设立民商、行政、执行、上诉等立案窗口，方便当事人根据诉讼请求到指定窗口递交材料；设立信访接待服务区，畅通涉法涉诉民意表达渠道；设置显示诉讼文书样式，摆放有老花镜、诉讼指南手册等；配备了空调、饮水机、有便民座椅和沙发的休息等候区等，并专门挑选政治素质高、业务能力强、审判经验丰富、善做群众工作的法官到服务中心工作，尽力为来访来诉群众提供优质高效舒心的服务。整个服务区采用柜台式或窗口式等开放办公模式，让法官与群众零距离接触，既方便沟通交流，又增进双方感情。此外，对行动不便的当事人，诉讼服务中心主动采取预约立案或上门立案，外地当事人可采取电话预约立案或网上立案等方式，既为当事人提供了便利，也提高了立案效率。