今年来，邓州市人民法院坚持“能调则调、当判则判、调判结合、案结事了”的指导原则，针对不同类型的民事案件，采取不同的调解方式，把调解贯穿于审判的始终，从源头上减少了涉诉上访，切实维护了社会和谐稳定，为构建和谐社会提供了有力的司法保障。截至目前，该院共受理各类民事案件2856件，审结2746件，其中判决574件，调解、撤诉2172件，受到群众的称颂。

 在审理家庭纠纷等案件中，该院工作人员采取说服教育的方式，晓之以理，动之以情，导之以行，释之以法，从情、理、法上感化他们，通过调解工作，尽量不开庭辩论，尽量避免矛盾激化，从而尽快促成案结事了。因这类案件多为减、免诉讼费的，更容易促使当事人和解，这些案件大多及时调解或撤诉结案，履行义务较为顺利，取得了很好的社会效果。

 对离婚诉讼案件，考虑到家庭是整个社会最基本的单元，构建和谐社会的目的就是达到家庭和谐、社会和谐，该院审理案件以调解和好为目的，使全院所审结的离婚诉讼案件近半是撤诉或调解结案，对维护社会和谐稳定起到了积极作用。

 对于审理权属、侵权纠纷的案件，考虑到双方当事人情绪过于激动，矛盾比较激化，该院工作人员分别进行调解，待双方情绪稳定后，再按诉讼程序进行，引导双方当事人举证、质证、辩论，让双方认识明了各自的诉请、抗辩是否合理，是否合法，而后进行调解，效果较好。

 对个别影响较大的案件，该院审理时更是将调解作为重中之重。如该院西城法庭审理的一起涉及外地投资企业的侵权案件，当事人多次到有关部门信访，还涉及该市投资环境问题。法庭受理该案后，对整个案情进行认真讨论分析，决定由副庭长主审，庭长亲自把关，并及时向院审判委员会汇报，以最快的速度审结此案。虽然一方当事人不服上诉，但经二审维持原判。为此，当事人敲锣打鼓到法院，送来了一面锦旗和一封感谢信。