在“人民法官为人民”活动中,内乡法院全方位提升干警主观能动性和耐心、热心、恒心“三心”辅助下的调解技能,确立长效便民机制,受理的35件刑附民案件调解率为100%;79件“民告官”案件通过协调原告撤诉率达100%;2000多件民商案件中除4件离婚案缺席判决外,其余全部就地调解处理,并诉外处理103件各类纠纷;审判工作呈现调解无反悔、无上访、无矛盾激化、随调随执、人民群众满意、司法公信力提高的良好局面。
紧贴百姓服务单靠班子“跳独脚舞”不行。该院确立政工、纪检一条线,党组织一条线,工青妇“三线抓”制度,一级抓一级、一级带一级;每周二、五下午交流调解经验,解决存在的问题;把活动与院开展的学先进人物“五比五对照”活动结合起来,用身边的人和事教育干警。
该院党组注重利用“利益激励”提升干警调解能力。政治激励:17名政治觉悟高、调解能力强的干警被破格提拔到领导岗位,11名晋升为正、副科级。物质激励:5名调解标兵受到荣誉和物质重奖。典型激励:今年5月,江某交通肇事致一死一伤刑附民案公诉该院,受害人在侦查和检察环节就咬定30万元不变,刑事审判庭5次庭前摸底、7次法律攻心、3次请双方亲朋好友协助,最终接受12.5万元的调解意见,当即兑现。该案的调解做法在全院学习。
为使调解达到法律、政治、经济和社会效果“四赢”目的,该院注重技巧提高,系统总结“法律攻心、情理诱导、辛劳感召、社会联动、兑付灵活”经验,推广“一快”、“二先”、“三个一”、“均不传 ”便民方法。“一快”,即对矛盾易激化的案件快立案、快调解。“二先”,就是对群访及社会热点案件或农村承包合同纠纷案先予调解。“三个一”,即对当事人一声问候,一杯开水,一片真情,在感情上缩短法官与当事人间的距离。“均不传”,是指携卷下乡,方便群众诉讼,并突出调解“一二三”工作新机制:“一”是指先从党组一班人和自身表率做起;“二”是指着重培养干警的公仆和廉政意识;“三”是指贴近百姓,就地调解,服务和谐。今年5月,村民廖某诉村委解除30亩油桃果园承包合同,时值油桃果实膨大期和食果肉虫同步生长期,按常规最快也要31天才能结案,那时油桃已成熟,果园疏于病虫害防治,必定减产。立案当天,承办法官就实地勘察,一天内调解结案,周边知情群众一致称赞法院“一心为咱老姓”!