河南商报记者 孙科

    通讯员 白丞博

    当下，不少人因为工作原因，没法待在家里照顾老人、孩子、打扫卫生，如果经济条件允许，一般都会找保姆和钟点工来解决这些问题。

    不过，找保姆的方法不对，有可能带来一系列的麻烦事。

    【案例】

    经人介绍的保姆受了伤

    雇主得担责

    2013年，76岁的何某经熟人介绍，雇55岁的王某做家庭服务工作，双方商定何某每月支付王某工资1000元，王某吃住在何家。

    次年8月，何某安排王某洗衣服，王某到堰塘边洗衣服时，因塘边湿滑左手腕不慎摔伤，经诊断为“左桡骨远端骨折”。王某住院治疗20余日，医疗费4000余元。王某诉至法院，要求何某赔偿各项经济损失近3万元。

    南阳中院经审理认为，王某到何某家里做家庭服务工作，双方虽未签订书面合同，但形成了事实上的雇佣关系。王某在从事工作时手腕被摔伤，何某应对王某为此遭受的损失承担赔偿责任；由于王某自身年龄较大，且未注意到安全义务，可适当减轻何某的赔偿责任，故王某的损失应以王某自己负担40％、由何某承担60％的比例为宜。

    经计算王某的损失包括医疗费、误工费等共计17000余元，精神抚慰金应酌定以3000元为宜，即何某应赔偿王某各项损失共计13000余元。

    说法

    南阳中院法官表示，不少雇主在找保姆时，喜欢通过“熟人”介绍，但这种形式存在一定风险。他建议大家通过正规的劳务公司或者家政公司选择保姆，“这种情况下公司与保姆之间是劳务关系，保姆工作时属于履行职务行为，如出意外则由公司承担责任。”

    【案例】

    形成承揽关系

    雇主一般不承担责任

    家住南阳的张某请吴某为其进行房屋装修后保洁，双方约定价格为800元。

    吴某在擦客厅悬挂灯具时，不慎从椅子上跌落，脚部扭伤。张某按双方事先商定的费用支付给吴某，并多付600元医疗费。

    吴某住院花去1000余元医疗费。她出院后找到张某要求支付医疗费和误工费近3000元。遭到张某拒绝后，吴某欲起诉到法院。

    经法院诉前调解和释法答疑，吴某不再起诉。

    南阳卧龙区法院法官梁红表示，处理本案的关键是弄清双方之间是雇佣关系还是承揽关系。

    在吴某工作过程中，张某没有发出具体工作要求，也没有干涉其工作程序，双方也不存在控制、支配和从属的关系。因此，双方之间形成的是承揽合同关系。

    说法

    梁红说，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十条规定：“承揽人在完成工作过程中对第三人造成损害或者造成自身损害的，定作人不承担赔偿责任。但定作人对定作、指示或者选任有过失的，应当承担相应的赔偿责任。”

    本案中张某作为定作人没有过失，不应对吴某的损失承担责任。如果在吴某工作过程中，张某提出不当要求或者指挥失误，这时张某就要对吴某的损伤承担相应的责任。

    【延伸】

    如何区分

    承揽关系和雇佣关系

    雇佣关系中雇主与雇员之间具有控制、监督关系，雇员受雇主的指示、监督、管理，行为受雇主的控制、支配，受雇人只要按约定付出了劳动，就应当获得报酬，而不论该劳动结果是否达到雇佣人预期的要求。

    承揽关系中定作人与承揽人之间不具有控制、监督关系，承揽人所完成的工作主要体现为成果，承揽人只要按照约定提供了工作成果，就能取得报酬利益，如果工作成果不合格，即便承揽人付出了劳动，也不能索要报酬利益。

    钟点工如果是长期按时规律性地上班，实质与保姆是一样的，双方形成雇佣关系。如果是单纯一次性地就一项劳务内容进行工作比如开荒保洁，或者按日结算工钱，则双方之间是承揽关系。