本报记者 冀天福 本报通讯员 赵 晖 刘亚磊
法院信息化建设是促进审判体系和审判能力现代化的重要抓手，加快建设智慧法院是新时期人民法院维护社会大局稳定、促进社会公平正义、保障人民安居乐业的必然要求。河南省南阳市中级人民法院坚持服务群众诉讼、服务法官办案，从加强领导、加大投入、突出应用、注重实效入手，强力推进全市法院信息化建设，将互联网技术与法院工作进行深度融合，全面打造智慧法院，有力地促进了审判执行工作、队伍建设和各项管理水平的提高。
满足群众司法需求
“要树立大服务理念，通过为当事人和群众提供优质、便捷、高效的诉讼服务，让人民群众真正感受司法的温暖。”南阳市中级人民法院院长庞景玉在2017年4月24日召开的全市法院诉讼服务中心建设工作会议上说。
为让群众分享信息化带来的种种司法便利，南阳两级法院运用信息技术手段，进一步扩展司法为民领域。坚持需求导向，建立综合性诉讼服务中心，加强诉讼服务中心信息化建设，实现诉讼引导、立案受理、案件查询、诉前调解等一站式服务。同时，把管辖案件范围、起诉条件和手续、诉讼收费标准、审判流程、监督举报电话以及诉讼费的缓、减、免条件和程序等在立案大厅和法院外网一一公开，方便群众参与诉讼和进行监督。
2017年6月18日上午，南阳中院信息集控中心里，一起离婚案件的远程视频庭审正在进行。因丈夫远在广东东莞打工，请不了假，不能赶来南阳中院参加庭审，民三庭的法官利用周日休息时间，首次使用QQ视频的方式对这起案件进行开庭审理，并邀请当事人父亲和律师前来法院参与庭审。经过一个小时的特殊庭审，双方接受了法院的调解，和好如初。
依靠信息化手段在线联络当事人审理案件，既方便了当事人，又节约了司法成本，提高了办案效率，让法官和当事人都尝到了信息化建设的甜头。
“喂，你好，这里是南阳市中级人民法院诉讼服务热线，请问有什么可以帮您吗？”星期一上午刚上班，南阳中院12368诉讼服务平台的工作人员就开始了繁忙的工作。标准的普通话、耐心的解释让电话那头求助的群众一下子平息了焦急和怨气。
据南阳中院立案一庭负责人介绍，12368热线服务在工作时间内采用轮岗值班制度，提供法律咨询、查询案件进展、联系法官、受理信访和投诉建议、反馈公开信息等功能。诉讼服务热线的开通，让案件当事人可以拿起电话就享受亲民便捷的诉讼服务。不少外地的当事人反映：“法院智能化信息平台很好用，为我们省去了很多人生地不熟的奔波烦恼！”
看得见的司法公正
南阳市两级法院全面推进审判流程公开平台、裁判文书公开平台和执行信息公开平台“三大平台”建设，充分发挥司法公开三大平台在资讯提供、意见搜集和信息反馈方面的作用，提升互动服务效能，为审判管理、审判监督、纪检监察和改进工作提供了依据，司法公开成为法院工作的新常态。
2016年起，南阳法院又以信息化建设为依托，推进司法公开第四大平台——庭审公开平台的建设。群众足不出户即可通过网络视频直播直接观看庭审的全过程，对司法活动的知情权、参与权、监督权得到了有效保障。
2009年以来，南阳两级法院已累计上网裁判文书120000余份；建成具备视频直播功能的科技法庭39个，直播案件15600余件，直播案件数量位居全省前列，并坚持对重大疑难复杂案件实行庭审“三同步两公开”，即同步录音录像、同步记录、同步显示庭审笔录，公开展示庭审证据，公开展示适用的法律法规。
为认真落实“谁执法谁普法”要求，南阳中院加强同社会的沟通联系，强化政务网、官方微博、微信、户外和室内全彩LED显示屏的应用，整合三个新媒体平台成立新媒体工作室，积极打造集沟通联络媒体记者、服务社会公众、展示法院法官形象等作用于一身的宣传平台。南阳中院于2014年以来开展的“走基层，与巡回法庭同行”活动，利用“天平南阳”官方微博平台进行直播，邀请媒体参与，创新了普法宣传教育新方式，实现了普法与群众、与媒体、与网友、与社会的良性互动。在已开展的131期活动中，该院共发布原创微博1475条，收到网友点赞25万余次，评论9万余条，网友纷纷对该院利用微博传递法治正能量的做法予以肯定和点赞。
截至目前，南阳中院四个官方微博平台共发布微博40000余条，在线解答法律咨询2300余次，回复网评1800余条。官方微信“天平南阳”发布微信1124期4500余条，粉丝量达90000余人，被中央政法委、最高法院等部门联合授予“新媒体应用奖”。
南阳法院联手今日头条开通老赖网络曝光平台，将失信被执行人信息通过弹窗功能精准向老赖居住地用户推送，开辟执行宣传矩阵，对老赖施加社会舆论压力，迫使老赖主动履行法定义务，取得了良好的效果。
2017年8月2日上午，南阳法院利用今日头条的“天平卧龙”政务头条号矩阵开展“老赖曝光”活动，助力解决执行难。至8月3日清晨，直播活动累计观看人数151万人次，评论互动3万余条，点赞83.1万次，有力地打击和震慑了失信被执行人。很多人评论：“法院请来开锁公司开门，又上了今日头条。这下老赖可把脸丢到全国了。”
目前，南阳法院政务号已全部入驻今日头条。“天平南阳”开展直播凌晨集中大执行活动七次，得到了全国广大网友的高度关注和大力支持，围观、参与评论人数达850余万人次，“天平南阳”也获得了“头条直播星（政务）”称号。
技术助力执行攻坚
“法院把无人机都用到执行上了，可见法院执行的力度多大。”2017年5月27日凌晨5点30分，“端午执行风暴”集中执行活动在南阳市卧龙区人民法院拉开帷幕。南阳法院系统首次运用无人机参与执行，引来了过往群众驻足观看、议论。
基本解决执行难，关键是破解“查人找物”难题，畅通被执行人及其财产发现渠道。要改变过去的传统执行模式，以科技助推执行工作就成为法院的必然选择。南阳全市法院始终坚持建设与运用并重，狠抓执行工作信息化，促进信息化与执行工作的高度融合，为解决执行难提供科技支撑。
为助力解决执行难工作，南阳中院建立了数字化执行指挥中心，还为执行局配备了4G单兵指挥系统和航拍无人机。通过执行联动数据查询系统，实现了“点对点”网络执行查控功能。目前系统已经受理查询申请81420条，反馈查询结果20812条，涉及1304案，涉案标的总金额23亿元，冻结扣划被执行人资产9000余万元，同时将8249名老赖账户纳入全国法院失信被执行人名单库。
南阳中院还建成了远程视频指挥调度系统，通过执行人员专业手持终端，对外出保全、现场执行、应对突发事件、联合行动等进行实时调度指挥，提高全市法院执行工作快速化、规范化水平。
在“互联网+”时代，把现代信息技术不断融入法院执行工作，是人民法院解决执行难的新方向、新举措。为了让执行财产变现不再难，南阳中院努力开创网络司法拍卖新局面，在传统媒体、淘宝网、人民法院诉讼网、法院微博和微信平台同步发布拍卖公告信息。自开展网络司法拍卖工作以来，全市两级法院共上传各类拍品1877件，成交1111件，成交金额6.52亿元，为当事人节省佣金3500余万元。
科技强院任重道远
如今，南阳中院的干警每天上班后打开电脑的第一件事，就是登录审判流程管理系统。各项工作任务通过内网推送和接收，各类审批待办事项轻点鼠标进行操作，已成为法院干警每天的工作常态。无论是办案还是办公，信息化正在对南阳中院产生深刻的影响。
南阳中院于2016年1月投资115万元建立了审务通信息平台，依托移动无线网络，将法院日常办案、办公、内部网站等系统汇集于一体，为干警提供随身便携的综合应用办公办案系统。
通过移动手机终端，大家可以随时随地获知院内资讯、业务提醒、办案情况预警等信息。案件信息查询、审限提醒、排期开庭、文书文件审批、法律法规查询等工作，也可以通过便携的综合应用办公办案系统轻松完成。案件新收多少，旧存多少，结案多少，哪个案件该开庭了，哪个案件快到期了，所有案件信息都一目了然。系统还有信息推送提醒功能，方便又实用，让干警们切实感受到网上办案和办公自动化系统带来的高效、便捷。
2017年年初，该院又投入50余万元对已建成的数字化审委会会议室进行改造升级，推动该院的信息化建设更加趋于完善。在数字化审委会会议室里，审委会委员、案件汇报人轻点电脑桌前的按钮，就会升起28台电脑显示器。每位委员可点开显示屏上的审委会系统界面，从审判系统中直接提取的案件基本信息、文书信息、实体材料、开庭笔录、电子卷宗、审理报告等相关资料，也可以利用电脑将案件信息投放到会议室大屏幕上进行展示，帮助审委会更加清晰、直观、全面地了解案情详情。委员们还可以利用电脑直接访问法律法规库，查询所需的最新法律法规。数字化审委会会议室的升级进一步提升了审委会工作的信息化、高效化、标准化水平，为审判委员会工作提供了信息化辅助，实现了南阳中院审判管理工作的纵深发展。
该院干警还开发了具有自主知识产权的编写、读取公文二维码数据信息软件。该软件在公文处理过程中可自动生成二维条码、提取标题和主送单位、输出特定格式EXCEL清单、添加附件等，完全实现了收发公文信息自动化，极大地提高了收发公文的工作效率和准确度。
据统计，目前南阳全市法院已建立了14个远程视频提讯室，在全市看守所建立了4个远程视频讯问室，建立远程视频接访系统17套。全市13个基层法院101个人民法庭，已经全部完成四级专网建设，实现了两级法院之间视频、语音、数据的三网合一。投资200余万元建成的全市法院视频集控中心，更为法院审判业务数据、多媒体音频视频资料交换、存储、调用、分析研究和管理提供了强有力的平台支持。
经过几年的努力，南阳两级法院不断加大信息化建设力度，已初步建成以审判业务管理系统和科技法庭系统为核心、其他自动化办公应用系统为辅助的综合信息化管理系统，有效促进了全市法院案件质效和群众满意度的不断提升。
满足群众司法需求
南阳两级法院运用信息技术手段，加强诉讼服务中心信息化建设，开通12368诉讼服务平台，进一步扩展司法为民领域，既方便了当事人，又节约了司法成本，提高了办案效率
看得见的司法公正
截至目前，南阳两级法院已累计上网裁判文书120000余份，直播案件15600余件；南阳中院四个官方微博平台共发布微博40000余条，官方微信“天平南阳”发布微信1124期4500余条
技术助力执行攻坚
南阳全市法院始终坚持建设与运用并重，狠抓执行工作信息化，促进信息化与执行工作的高度融合，建立了数字化执行指挥中心，实现了“点对点”网络执行查控，为解决执行难提供科技支撑
科技强院任重道远
南阳中院投资115万元建立了审务通信息平台，为干警提供随身便携的综合应用办公办案系统；又投入50余万元对已建成的数字化审委会会议室进行改造升级，推动该院的信息化建设更加趋于完善；还开发了具有自主知识产权的信息软件，实现了收发公文信息自动化
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