一、发放便民联系卡,体现诉讼亲民。该院公开了立案庭、各业务庭及人民法庭的办公电话,电子信箱等联系方式;在各乡镇、居委会和社区发放各类案件的受理范围、诉讼提示等宣传单,使外出务工人员可以随时通过电话、传真、网络等方式咨询立案事宜,接受诉讼指导,减少返乡立案诉累。
二、开通立案“绿色”通道,体现诉讼便民。制定了《新野县人民法院远程立案的若干规定》,外出务工人员可以通过邮寄、传真等方式将诉讼材料发至立案部门,预约立案。立案部门审查后对符合立案条件的,及时反馈相关事宜。同时,该院设立了专门的诉讼费交纳帐号。当事人将诉讼费汇入该帐户后,当即立案,进入诉讼程序。
三、设置专门合议庭,确保高效审理,体现诉讼护民。制定了《审理外出务工人员案件的操作规范》,抽调业务娴熟的法官组成专门合议庭审理此类案件。如双方当事人均在异地,则通过专递的邮寄方式通知对方应诉,并及时向原告邮寄送达答辩状。同时对开庭的时间和地点等征求双方当事人的意见,及时送达相关法律文书,依法简化诉讼程序,确保案件质效。