近年来，桐柏县法院紧紧围绕“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”工作目标，牢牢把握司法为民、公正司法工作主线，狠抓立案工作，坚持面向群众、面向基层、面向实际工作原则，落实“三去”，提升“三化”，运用“三前”，实现“三多”，不断完善司法便民、利民措施，全力提升司法服务群众的能力和水平，取得了显著成绩。

    落实“三去”，把好立案审查关。去诉累，制作立案必备材料和证据材料两项清单提示牌，力争让人民群众“最多跑一次，最好不要跑”。2018年共审查立案4507件，符合立案条件的纠纷全部立案。去忧虑，对困难人民群众减缓免交诉讼费，2018年缓减免交诉讼费94万元，让人民群众打得起官司。去负担，出台《案件繁简分流工作意见》和《随机分案和类案分流工作意见》，实行繁简分流，通过简易程序、小额诉裁程序分流案件。2018年诉裁案件2243件，平均审理期限35.82天。

    提升“三化”，奏好便民利民曲。提升诉讼服务信息化。搭建网上立案平台，配备互联网终端和快速扫描仪，实行网上交费、在线交费，实现柜台立案向移动终端服务转变。全年网上立案621件，网上立案率20%，在全市法院名列前茅。提升诉讼服务智能化。在大厅设置自助服务区，提供自助查询、上网、打印、扫描、文书填充生成，大厅免费WIFI信号全覆盖，65寸多功能显示屏内网案件信息详细查询，55寸显示屏全天播放诉讼专题视频。提升诉讼服务便捷化。在法院官方网站和微信公众号开设诉讼服务专栏，设办事指南、路线指引、12368服务热线介绍、微信咨询连接，打通服务人民群众“最后一公里”。

    运用“三前”，做好纠纷化解员。矛盾化解在诉前。落实律师值班制度，让律师在诉前接受当事人咨询、参与纠纷的诉前调解，全年立案前律师化解纠纷78件。配置诉前调解审判团队，专司调解交通事故和标的额为3万元以下的纠纷，全年诉前化解交通事故纠纷183件，诉裁案件177件，无发还改判，无信访投诉。权益保障在判前。发挥诉前财产保全和先予执行制度的优势，把财产保全在诉前，把执行款先予执行支付，困难当事人的权益提前兑现，胜诉当事人的权益得到保障。全年办理诉前财产保全案件55件，诉前保全财产4000余万元，先予执行财产126万元。判后答疑在访前。成立判后答疑工作站，通过人民调解员、值班律师、心理疏导员、答疑法官，对判决不服有异议或判决生效后来访的当事人，从法律适用、证据认定、裁判说理、民俗民情等多层次、全方位进行说明，解除当事人的疑虑，实现“案结事了”。

    实现“三多”，当好审判辅助手。多渠道预约法官。12368诉讼服务热线、“联系法官”小程序等多渠道实现“足不出户”提前预约。通过自助预约、柜台查询自行预约，实现面见法官不再难。多渠道分流接待。配备导诉员，提供多方位的诉讼引导。增设查询员，提供案件程序性查询咨询。设立转递员，接受当事人提交的材料，集中转送承办法官。多途径共享信息。诉讼查询平台搭建，电子送达平台上线、法官联系方式公开、12368诉讼服务热线全天运行、微信咨询在线服务，减少了法官事务性工作量，增强了人民群众的获得感。

    一分耕耘，一分收获。桐柏县法院立案庭先后被桐柏县人大常委会评为“人民满意服务窗口”，被共青团南阳市委授予“青年文明号”，被河南省高院评为“文明执法示范岗”。 2019年2月28日,南阳市委政法工作会议上，桐柏县法院立案庭被中共南阳市委、南阳市人民政府授予2018年度全市政法系统五星级争创“十佳政法单位”。