4月29日上午，河南省南阳市中级人民法院党组书记、院长秦德平，党组成员宋长青等相关领导来到中院诉讼服务中心调研指导立案诉讼服务工作，南阳中院法技处处长赵森、立案一庭庭长王玉斌现场介绍相关工作。

    秦德平院长先后到达12368诉讼服务热线平台、网上立案平台、生效证明平台、退费平台、再审申请接待平台和在线法院调解平台等办公场所，详细询问了网上立案和12368诉讼服务热线工作流程，观看了工作人员现场演示的诉讼服务热线工作和退费工作流程，同负责再审申请接待和在线法院调解平台工作的同志们进行亲切交谈、提出殷切期望，并现场办公解决了立案窗口工作中存在的实际困难。

    秦院长指出，立案诉讼服务工作是人民法院服务广大人民群众的窗口，代表了人民法院和干警的形象，必须严格管理、高标准要求。他强调，立案一庭要以信息化工作为抓手，以加快建设一站式多元解纷机制和诉讼服务中心工作为着力点，坚决贯彻落实上级法院工作精神要求，以高标准、严要求全面推进现代化诉讼服务中心建设，不断提高司法服务水平和能力。