为了在公正司法中体现民生关怀，河南省南阳市新野县人民法院在工作中十分注重便民服务窗口建设，同时把窗口的“触角”向基层延伸，向人民群众延伸，受到辖区群众的欢迎。

为了给当事人提供便利的诉讼条件，该院设立了“一站式”立案服务大厅，挑选业务熟练的法警担任诉讼引导员，解答当事人的法律疑问，引导当事人立案。在未设法庭的乡镇设立了8个固定巡回审理联系点，定期到巡回审理联系点开展法律咨询、办理立案、审理案件等工作。同时，该院聘请当地司法所的工作人员和德高望重的社会人士为固定巡回审理联系点的调解员，及时化解各种矛盾纠纷，教育群众遵纪守法。固定巡回审理联系点延伸了立案服务大厅的服务功能，使司法工作更加贴近人民群众，更好地服务人民群众。

2010年以来，8个固定巡回审理联系点在立案前调解案件230多件，把大量的社会矛盾化解在了萌芽状态，有力地维护了社会的和谐稳定。