10月18日一大早，八旬老人张某来到唐河县法院人民调解室，将一面锦旗送到调解员景玉焕手中，感谢她为自己调解了赡养纠纷，并在调解成功后长期跟踪回访，确保了自己的权益得以实现。

    事情要从2019年5月28日说起，八旬老人张某在同村邻居刘某的搀扶下来到唐河县法院，诉说五个子女不赡养自己。考虑到老人年迈行动不便，诉调对接工作人员立马将案件委派至调解员景玉焕处。景玉焕接到案件后，当即和老人进行了沟通，了解到老人有四子一女，老伴早年去世，自己辛苦抚养五个孩子长大，本想着可以安享晚年，结果五个孩子因为赡养问题闹得不可开交，老人无奈之下来到法院寻求帮助。

    景玉焕先安抚好老人的情绪，让其先回家休息，接着分别和老人的子女取得联系，经过仔细沟通，了解到原来老人素日里比较照顾孩子较多的二儿子，其他几个子女觉得老人偏心，加上老人处理问题不当，导致几个兄弟姐妹关系紧张。现在老人年纪大了，要求在老宅空地上盖两间房独自生活，子女们考虑到老人独居不安全没有同意，也未就送敬老院事宜达成一致意见，赡养问题因此无法解决。

    清楚事情的原委后，景玉焕先后5次组织老人和子女做调解工作，在她耐心地调解下，老人明白独居的弊端，最终放弃盖房子的念想。五个子女也在征得老人的同意后达成协议，五子女每人每次两个月轮流照顾老人，每月1号各向老人支付当月生活费100元，医疗费按照实际支出五人均摊，住院期间由五人依次序每人两天轮流照顾，同时老人所有的以其三儿子名义存的一张3万多的存折则交由老人保管，待其百年后作为丧葬费用。至此，该赡养案件在对老人的吃穿住行和生养死葬上做了全面的安排下调解成功，后老人托人过来对景玉焕表示感谢。

    案件调解后，景玉焕对老人的生活状况及时跟踪回访，督促赡养人履行赡养义务，确保老人能够安享晚年。出于对唐河法院调解工作的肯定和感谢，老人又特地制作了锦旗赠送给调解员，从而出现文章开头的一幕。