稿件来源：南都晨报*南阳网

    本报讯（记者 王朝荣 通讯员 刘娟）七旬老人在酒店浴室内洗澡意外摔伤，酒店是否需要担责？日前，宛城区人民法院审理一起这样的纠纷，在法官的调解下，酒店赔礼道歉并当场履行了6000元赔偿款。

    2022年11月1日，73岁的高某在某酒店住宿。入住期间，高某在房间内浴室洗澡时摔伤。随后，同住室友将其扶起送至医院诊治。高某因脑震荡、腰部外伤等住院13天，花费1.2万余元。在此期间，高某多次与酒店联系协商赔偿事宜，但酒店一直不出面并拒绝赔偿，高某遂将该酒店起诉至法院。

    庭审中，高某称自己摔倒后酒店不闻不问，不仅没有帮忙叫救护车，住院期间也没有露面，态度让人心寒。酒店则表示，不是不愿意承担责任，只是觉得高某年纪大，怕被讹上，所以没有主动帮忙。酒店经营者当庭表示，想要协商解决此事。

    承办法官刘琳瑜充分了解双方当事人诉求后，积极组织双方当事人进行调解。考虑到双方当事人存在误解，分别站在高某和酒店的立场进行调解，引导双方换位思考。经过调解，酒店经营者当庭向高某表达了歉意，双方达成和解，酒店当庭履行了6000元赔偿款，高某自愿申请撤诉。③5