稿件来源：南阳日报-南阳网

    本报讯 （通讯员张书欣 赵晓东）近日，新野县法院沙堰法庭联合人民调解员，通过“背靠背”和“面对面”的调解方式高效化解纠纷，有效维护了当事人的合法权益。

    原告陈某系山东人，长期在新野县做收购大葱生意，和被告李某因琐事产生口角争执，双方因此积怨。2024年10月，李某酒后偶遇陈某，当街拦下陈某，双方再次发生争执，后李某殴打陈某，致使陈某受伤，住院花费两千余元。陈某要求李某向其道歉，李某认为陈某出言不逊，自己没有做错，不同意道歉，双方争执不下，遂产生诉讼。

    承办法官了解事情原委后，考虑到此案争议的焦点并非赔偿数额问题，若简单依职权判决，只会使当事人关系僵化、积怨难解，于是立即联系该村人民调解员，一同开展调解工作。

    根据该案的情况，法官和人民调解员多次到双方家中做调解工作，为双方讲法理、摆道理。通过“背靠背”分开调解，耐心倾听双方诉求，引导双方放下成见、互相体谅、换位思考。双方矛盾逐渐缓和后，法官趁热打铁，又通过“面对面”解开心结，从法律、道德、邻里关系等多个角度释法明理，引导他们以宽容和理解的态度对待彼此的误解和冲突。最终，李某认识到自己的错误，真诚道歉，双方握手言和。②13