本报讯（通讯员 郭贝 聂传青）近日，内乡县人民法院成功调解一起餐饮店内消费者意外受伤纠纷，店家当场履行赔付义务，为消费者快速挽回损失。

    2024年秋，王某与朋友到某饭店就餐。用餐期间，王某前往店内厕所，开门时厕所门突然脱落，导致其左脚第一、二趾骨骨折。事故发生后，王某就理赔事宜与饭店多次协商，均未达成一致意见，遂诉至法院，要求饭店赔偿医疗费、住院伙食补助费、营养费、护理费、误工费及交通费等共计2万元。

    收到案件后，承办法官以化解矛盾、保障权益为目标，迅速研判案情并组织调解。经耐心沟通，双方自愿达成协议，饭店赔偿王某各项损失1万元，并当场履行。王某对调解结果表示满意，案件圆满解决。③4