《南阳日报》报道:质量纠纷案结事了

发布时间:2025-11-24 15:23:25


    稿件来源:南阳日报-南阳网

    本报讯 (通讯员王 冬)近日,西峡县人民法院成功调解一起空调质量引发的合同纠纷。​

    原告庞某通过熟人王某花费1300元购买空调,安装后未及时检查,一个多月后使用时发现无法制冷。王某多次上门维修仍未解决问题,庞某提出退款或换新的诉求遭拒,双方争执不下,庞某遂诉至法院。​

    西峡县人民法院丁河法庭受理后,承办法官先分别与双方深入沟通,摸清案件来龙去脉与矛盾焦点。考虑到双方系旧识,直接判决可能激化矛盾、破坏情谊,法官决定双管齐下推进调解:一方面,向双方解读买卖合同相关法律规定,明确出卖方需提供合格商品,买受方遇质量问题有权要求维修、更换或退货,让双方明晰权利义务;另一方面,以多年情谊为切入点,引导双方换位思考,理性看待纠纷。​

    在法官耐心疏导下,双方放下对立情绪,最终达成调解协议:王某退还庞某1200元购机款,负责拆除并带回空调,庞某予以配合。王某当庭履行退款义务,空调拆除工作顺利完成,这场持续多日的纠纷圆满化解。②8

文章出处:2025年11月24日《南阳日报》A6版    


 

 

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