稿件来源:南阳日报-南阳网
本报讯 (通讯员王 娟)近日,桐柏县某物业公司与陈某等业主因物业收费发生纠纷,县人民法院联动街道、社区及行业调解组织介入,成功促成双方和解。
该物业公司依前期合同为小区服务,陈某等业主入住后,发现小区水电未入网,且物业费、代收水电费及充电桩费均高于周边,质疑其“乱收费”。沟通无果后,业主拒缴相关费用,物业公司催缴不成诉至法院,索要欠费及违约金。
法院立案后,征得双方同意启动联动调解。调解中,各方以邻里和谐为切入点,劝说双方互让。最终物业公司让步并承诺整改:一月内下调并公示充电桩费,每季度公示水电收支;由街道、社区指导成立业委会。陈某等人认可承诺,当场付清欠费,物业公司放弃违约金并即刻落实整改。②13