稿件来源：南都晨报*南阳网

    本报讯（记者 王朝荣 通讯员 齐亭亭 王汉佳）日前，新野县人民法院审结一起消费者在“密室逃脱”中受伤引发的赔偿纠纷案件，为娱乐场所经营者、管理者和热衷“密室逃脱”游戏的消费者敲响警钟。

    2025年7月17日晚，王某前往李某经营的“密室逃脱”场馆体验游戏。入场前，双方签订安全注意义务书面告知书，但经营方未提供防护用具。入场后，在极度昏暗的密室环境中，因NPC（由工作人员扮演的角色）持续追赶互动，王某在奔跑躲避中左脚受伤。李某陪同王某进行初步治疗，但双方就后续赔偿问题产生分歧，协商陷入僵局。王某向法院起诉，要求李某赔偿医疗费、护理费、误工费等共计20484.4元。

    法院审理后认为，该案中，极度昏暗的密室环境、奔跑追逐的互动方式均具有一定风险，经营者未充分提示风险，未提供必要的防护用具和相应的防护措施，在王某受伤后应急处理迟缓，未能完全尽到安全保障义务。同时，消费者在参与此类活动时，对自身安全亦负有必要的注意义务。综合案情，法院依法认定王某、李某在此事件中均存在一定过错。

    在查明事实、厘清责任的基础上，承办法官组织双方当事人进行调解，既向李某释明其应当承担的安全保障主体责任及法律后果，也引导王某理性看待自身应当承担的注意义务。经法官耐心调解，双方当事人达成一致调解意见，李某当场一次性赔偿王某医疗费、护理费、误工费等相关费用共计1.1万元。

    承办法官提醒，“密室逃脱”等游戏经营者、管理者应当加强安全管理和培训，合理调设场地灯光，配备必要的安全防护设施和工具，在危险区域设置提醒标识，确保游戏设施的安全性和游戏设计的合理性，为消费者提供安全、愉快的游戏体验。同时，消费者在参与“密室逃脱”等游戏时，要选择正规场馆，认真查看消防许可，充分了解游戏内容和安全提示；如果发生意外，立即使用“安全词”终止游戏，保护好自身安全。此外，心脏病、高血压等患者慎入恐怖主题游戏。②3