稿件来源：南都晨报*南阳网

    调解案件

    网上审理案件

    资料图片

    □本报记者 王朝荣 通讯员 高尚 程远景 文/图

    方城县人民法院坚持和发展新时代“枫桥经验”，主动融入基层社会治理大局，以诉讼服务团队入驻方城县综治中心为契机，创新构建“协同联动制度化、纠纷化解多元化、司法服务高效化”的工作体系，将司法服务延伸至基层社会治理最前沿，通过前端化解、多元协同、速裁快审，为群众和市场主体提供便捷高效的司法服务，绘就多元解纷新“枫”景。

    联动制度化 织密解纷“一张网”

    “以前处理跨部门纠纷，协调起来耗时费力；现在有了‘法院+综治中心+N’联动机制，各部门各司其职、协同发力，解纷效率大大提高。”方城县人民法院驻综治中心诉讼服务团队负责人王桂新介绍。

    为整合解纷资源、打破部门壁垒，方城县人民法院依托综治中心平台，构建“一站式”多元解纷机制，形成“法院主导、综治统筹、部门协同、社会参与”的联动格局；整合行政调解、行业调解、人民调解等各类资源，建立“法院+综治中心+N”的联动模式，将司法服务延伸至社会治理最前沿，实现矛盾纠纷源头治理、高效化解。

    在硬件配置上，方城县人民法院与综治中心深度融合，设置诉讼服务窗口、调解室、速裁法庭等功能区域，选调经验丰富的诉讼服务接待员、特邀调解员、速裁团队入驻，组建专业齐全、分工明确的诉讼服务团队，让群众和市场主体在综治中心即可享受到法律咨询、案件受理、先行调解、司法确认、速裁快审等“全链条”便捷高效的司法服务，真正实现只进一扇门、最多跑一地就能解决矛盾纠纷。

    同时，方城县人民法院以党建为引领，深化“综治联动、司法为民”支部共建，建立跨部门定期会商机制，定期召开工作推进会，通报矛盾纠纷化解情况，协调堵点痛点难点问题；每月开展业务培训，提升调解员、工作人员的专业素养和协同作战能力，为多元联动解纷筑牢制度根基。

    2025年5月份至2025年底，方城县人民法院在综治中心现场化解各类纠纷72件，出具司法确认书13件，纠纷化解效率大幅提升，赢得群众和市场主体广泛好评。

    解纷多元化 解开基层“千千结”

    “真是没想到，‘只进一扇门’，短短5天就解决了物业费纠纷，真是太方便了！”日前，方城县某小区业主在物业费纠纷圆满解决后，对“法院+综治”联动服务赞不绝口。

    物业公司负责人也深有感触地说：“法院和房管中心的联合调解，不仅帮助我们追回了物业费，更让我们知道了自身物业服务方面的不足，我们一定努力优化服务，让业主们更满意。”

    在这起物业费纠纷案件中，物业公司因多名业主长期拖欠物业费，向法院提起诉讼。法院审查后发现，虽然案件事实清楚，但涉及多方利益，直接判决不利于邻里和谐与行业发展。于是，法院启动府院联动机制，与房管中心组建联合调解小组，详细了解物业公司收取物业费的具体诉求与业主对物业公司服务质量的质疑，为双方搭建沟通桥梁。在调解中，联合调解小组结合典型案例，耐心讲解物业费缴纳方面的法律义务、违约责任等法律法规，并为物业公司提供优化服务具体建议，引导双方换位思考。最终，联合调解小组仅用5天时间便促使双方达成调解协议，既保障了物业公司的正常经营，也回应了业主的合理诉求，真正实现“案结事了人和”。

    针对涉企纠纷、劳动争议、邻里矛盾等不同类型纠纷案件，方城县人民法院分类组建专业调解小组，邀请律师、行业专家、乡贤等加入调解队伍，充分发挥各自专业优势，运用法理、情理、乡规民约等多种方式化解矛盾，让纠纷解决更具针对性、更加接地气。

    方城县人民法院坚持“调解优先、诉讼断后”纠纷化解路径，创新构建“法院主导、部门协同、综治联动”的专业调解网络，依托府院联动机制，深化跨部门协作，针对不同类型纠纷精准施策，实现矛盾实质化解。

    服务高效化 跑出司法“加速度”

    “连法院大门都没进，官司就打完了，欠款也追回来了！速裁快审为我们企业节省了大量时间和成本！”一起买卖合同纠纷案件的当事人感慨不已。

    为有效破解“调解不成、诉讼拖延”的难题，方城县人民法院在综治中心设立速裁法庭，对调解不成的案件就地开展速裁快审，实现“调解+速裁”无缝衔接。速裁团队聚焦事实清楚、权利义务关系明确的简单案件，优化审理流程，简化诉讼程序，采取“一次开庭、当庭宣判、当庭送达”的模式，最大限度缩短办案周期。

    在方城县某公司与南阳市某公司的买卖合同纠纷案件中，方城县人民法院委托综治中心调解员开展先行调解。调解未果后，综治中心调解员立即与速裁法官对接。速裁法官阅卷后认为该案事实清楚、权利义务关系明确，第一时间启动速裁快审程序，高效审结案件，帮助原告追回欠款，既保障了企业正常经营，又大幅降低了企业的诉讼成本。

    方城县人民法院依托“法院+综治”机制，充分发挥示范庭审、典型案例“审结一案、治理一片”的引领作用，推动同类纠纷批量化解。针对审理中发现的共性问题，及时向相关部门、行业协会发出司法建议，规范相关行业秩序，从源头减少纠纷增量，有效推动源头治理。

    法徽映初心，解纷暖民心。方城县人民法院相关负责人介绍，创新建立“法院+综治”多元解纷机制，是方城县人民法院为民司法的生动实践，以品牌化思维，整合治理资源，提升治理效能。方城县人民法院将持续深化多元解纷机制建设，不断拓展联动广度、提升服务精度、增强治理深度，让“法院+综治”机制成为守护公平正义、护航高质量发展、促进社会和谐的坚实力量，为推进基层社会治理现代化注入澎湃动能。①5