物业纠纷一头连着人民群众的“安居梦”,一头系着城市基层治理的“大棋盘”。为进一步提升物业服务合同纠纷审判质效,统一裁判尺度,3月6日,河南省南阳市中级人民法院召开全市法院物业纠纷审判工作座谈会。南阳中院党组成员、副院长肖新征出席会议并讲话,中院劳动争议审判庭全体干警及各基层法院分管院领导、部门负责人参加座谈。
会议通报了2025年全市法院物业纠纷案件的审判质效情况。卧龙、邓州、方城、唐河、西峡法院分别就府院联动、实质化解、提质增效、多元解纷等方面的经验做法作了交流发言。会议针对物业服务合同效力、服务质量认定标准、充电桩安装等社会关注度高、实践分歧大的法律适用问题,进行了充分探讨,为进一步凝聚共识、统一裁判夯实了基础。
会议指出,全市法院必须重视物业纠纷案件数量大、增幅高的问题,此类案件背后潜在的社会矛盾直接关系到人民群众居住体验和城市基层治理效能,必须做到“小案不小办”。会议要求,一是要统一裁判标准,发挥司法引领作用,坚持“穿透式”的审判思维,促进服判息诉;二是要加强立、审、执衔接,优化案件流程,强化立案、审判、执行三个环节,实现案件精细化管理;三是要加强外部沟通,强化府院联动,通过沟通住建部门、协同街道办、依托综治中心、规范业委会等举措,构建多元解纷结构;四是要强化内部联动,构建上下贯通的纠纷化解组织体系,畅通两级法院沟通交流渠道,切实提升审判质效。
下一步,全市法院将以此次会议为契机,持续深化与相关部门的协同联动,完善“预防+调解+审判”全链条治理机制,充分发挥司法裁判的规范、引导和保障作用,推动物业服务行业良性发展,助力构建物业治理新格局,以司法力量守护群众安居乐业。