针对涉诉信访呈现的不同特点以及所产生原因的多样性，今年以来，河南省邓州市法院引入甄别机制，安排信访专职人员对所有涉诉信访案件逐一甄别，具体案件具体分析，区别不同情况，分别对待予以处置。

一是对于在认定事实或适用法律方面确有瑕疵，甚至出现裁判不公的个别案件，坚持有错必纠原则，依法启动再审程序，对当事人的合理诉求进行正当救济。对裁判正确而审理程序略有瑕疵，依法不足以提起再审的案件，公开向当事人赔礼道歉，并对当事人因此上访而造成的经济损失予以适当补偿，努力取得当事人的谅解。

二是有些案件判后答疑不到位，造成当事人对法院公正裁判产生怀疑和曲解以致长期上访，对此，该院严格规范信访秩序、完善信访处理机制，要求信访法官强化“司法为民”意识，文明接访，热情接待，充分了解案情，“融讲法与说理为一体”，耐心做好裁判的释明答疑工作，以理服人，以情感人，力求法、情、理的协调统一，以增进当事人对裁判的理解与信服，促进当事人在法律、情理及道德上的认同感。

三是对涉及企业改制、城市拆迁安置、“三农”问题等一些仅仅依靠法院职能无法解决的涉诉信访案件，特别是群体性上访的案件，积极探索和实行“协力治访”制度，加强协调，争取当地党委、政府及有关部门的支持与配合，给当事人作出合理、合法的解释，并多途径寻求解决办法，消灭群体性上访于萌芽状态。

四是对信访当事人情理之中， 法度之外的合理诉求，认真查摆信访根源，了解当事人的实际困难，主动走进社区、街道、单位，视情况采取经济补偿、行政救济、社会援助等方法，对涉诉信访当事人实实在在地进行帮扶，从根本上帮助当事人解决生产、生活中的实际困难。

五是对无理缠访、闹访，甚至精神偏执的上访人，采取有效稳控措施，加强法制教育和心理疏导，着力平息上访人情绪，引导当事人突破“大闹大解决，小闹小解决，不闹不解决”的怪圈，选择正当渠道解决问题。

六是对那些违法上访、缠访、闹访、暴力访，甚至长期脱离生产劳动，以上访、缠访为业，企图谋取不正当利益的上访老户、专业户，经思想教育无效的，果断采取措施，给予劳动教养，构成犯罪的，依法追究刑事责任。