淅川法院:司法服务赋能 护航清明文旅安全

  发布时间:2026-04-03 09:48:05


    继3月19日全县4A级景区“一景区一法官”工作机制全面启动后,4月1日,河南省南阳市淅川县人民法院环境资源法庭与香花旅游法庭组织包联法官,再次深入香严寺、八仙洞、丹江大观苑三处4A级景区,开展机制运行后的首次节前回访,推动司法服务从法院服务落地赋能向常态运行走深走实。

    在丹江大观苑景区,包联法官陈璞与景区负责人围绕机制运行以来的情况进行交流,了解公示牌设置后游客通过该渠道反映问题的具体情况,并就假期客流高峰可能带来的安全保障压力进行沟通。结合景区水域面积广、游览线路长的特点,法官就临水区域安全警示、应急通道畅通、突发事件处置等环节提出具体建议,同时对照前期走访中发现的问题,逐一确认整改落实进度。

    在八仙洞景区,包联法官李渊良与管理人员共同对洞内游览路线、客流疏导方案进行现场查看。针对溶洞景点空间相对封闭、节假日易出现游客拥堵的特点,重点核对入口分流、洞内引导、应急疏散等环节是否落实到位,建议景区在假期期间加强现场引导力量,确保游览秩序井然。

    在香严寺景区,包联法官袁松围绕消防安全、标识引导、特殊群体服务等细节,与管理人员进行深入交流,提醒景区结合古建筑类景点的特点,进一步细化应急预案,确保假期服务保障不留死角。同时,针对清明假期客流特点,围绕消费维权、人身安全等常见问题,向景区管理人员进行再提示,建议景区加强假日期间的服务引导,确保游客在遇到问题时能够第一时间获得帮助。

    回访过程中,包联法官向各景区补充发放了一批《旅程无忧·游客法律风险防范及指南》口袋书,供游客服务中心免费取阅,方便游客按需取用,以法治宣传进一步赋能景区服务提升。

    从法院服务赋能机制启动到节前回访,淅川法院“一景区一法官”机制正从“有形覆盖”向“有效运行”深化。淅川法院将持续完善常态化走访、定期会商、快速响应等工作机制,紧盯旅游纠纷化解、法治宣传引导、风险预警防控等重点环节,以精准化司法服务护航淅川全域旅游高质量发展,助力“渠首淅川·中原看海”旅游品牌焕发新活力。


 

 

关闭窗口