“我从来没想过要告孩子们，都是一家人……”在西峡法院五里桥法庭家事审判庭，一位老太太握着承办法官张啸宇的手，语气恳切。这起因家庭内部矛盾引发的赡养纠纷，最终在法官的温情调解下圆满化解，既守护了老人的合法权益，又维系了亲情和睦。

    【依法护老】

    近日，五里桥法庭受理了一起赡养纠纷案件，原告为年近八旬的老太太，起诉她的几名子女，要求子女支付赡养费。

    受理案件后，家事法官张啸宇第一时间启动适老型诉讼服务机制，对老太太进行诉讼能力评估，并严格开展代理资格审查，重点核实起诉是否为老人真实意愿。考虑到老年人诉讼能力较弱、表达能力受限，法官用通俗易懂的语言，逐字逐句向老人释明起诉、撤诉、赡养义务等法律规定，以及诉讼行为对其权益产生的重大影响。

    【暖心释法】

    交谈中，老人的一句话道出了真相：“我不想告女儿，也不想告任何孩子，他们都很孝顺。”原来，本案并非老人真实意愿，而是儿子与大女儿因家庭琐事产生矛盾，才以母亲名义提起诉讼。老人既不愿跟子女对簿公堂，更担心家庭关系彻底破裂。为确保老人真实意思表示得到完整记录、合法权益得到充分保障，法官对谈话全程录音录像，同步做好文字记录，让老人的每一句陈述都有据可查。

    “您别担心，法院只认您自己的想法，不会让别人替您做主。”法官用拉家常的方式，反复确认老人意愿，耐心解答其疑问，打消老人的顾虑。在充分了解案件全貌后，老人明确表示：“我要撤诉，不想孩子们因为我闹别扭。”

    【耐心调和】

    尊重老人意愿，更要解决根源矛盾，法官并未简单裁定撤诉，而是立足家事审判“修复关系、化解矛盾”的核心目标，主动组织几名子女开展调解。调解中，法官情理法融合，既指出子女间矛盾的症结，又强调赡养老人是法定义务，更是中华民族传统美德，引导子女换位思考、互谅互让。经过法官的耐心疏导，几名子女均认识到自身问题，纷纷表示愿意好好赡养母亲，不再因琐事争执。为确保老人的晚年有保障，子女之间的矛盾也能顺势化解，避免后续因老人赡养问题推诿扯皮，在法官的建议和指导下，明确老人的一名女儿作为赡养事宜的“联络员”和“监督员”，该女儿负责日常对接各位兄弟姐妹，及时反馈老人的身体状况、生活需求，协调解决赡养过程中出现的各类小问题；同时监督每一位子女严格履行赡养协议约定的义务，确保赡养费按时足额支付、探望义务落到实处。随后，在法庭的指导下，几名子女与老人一同前往司法所，自愿达成赡养协议，明确了赡养方式、费用承担、探望时间等具体内容，为老人的晚年生活筑牢保障。

    协议签订后，老人握着法官的手连连道谢：“谢谢张法官，不仅没让我们家散了，还帮我们把事情说开了，以后我们一家人会好好过日子。”子女们也纷纷表示，今后会以和为贵，用心陪伴母亲安度晚年。

    近年来，西峡法院聚焦老年群体诉讼需求，出台《建立适老型诉讼服务机制便利老年人参与诉讼活动的工作意见》，从诉前调解、立案、审判到执行，全流程优化涉老诉讼服务，全方位保障老年人诉讼自主权，积极构建“法庭+N”多元解纷格局，推动涉老纠纷源头化解、实质解决。