为加强与社会群众的沟通、联系，零距离与诉求群众对接，及时解决涉诉信访群众的合理诉求，维护社会和谐稳定，河南省新野县人民法院变被动接访为主动接访，变群众上访为领导下访，推行工作日领导接访制度，认真解决涉诉信访突出问题。

新野法院成立了以代院长龚超为涉诉信访接待工作领导小组。院党组成员每日亲自在立案大厅全天侯轮流接待群众来信来访，中层正副职配合接访，认真听取群众的呼声，解答群众反映的问题，把隐患解决在萌芽状态。对来访当事人提出的问题，能当场答复解决的当场答复解决，不能当场答复解决的，由立案庭整理记录好接访事项后，由接访院长全程督办，要求有关责任人员限期解决，并将结果反馈回立案庭，再由立案庭汇总后汇报给院长并向当事人及时答复。

涉诉信访成因复杂，事后处理难度极大。新野法院从审查、立案、受理、开庭、调解、判决、送达以及服务等环节入手，严把立案关、注重调解、加大执行力度，用有效的制度进行规范和约束，使所判决的案件经得起检验，尽可能减少因法院自身原因而形成信访问题。