河南省新野县人民法院始终把解决实际问题、化解社会矛盾放在首位,将化解社会矛盾作为法院工作的主线,采取五项措施不断增强纠纷解决能力,促进社会和谐稳定。
一是坚持调解优先,服务和谐社会建设。把全员调解、全程调解等调解理念贯穿于审判活动的始终,努力做好民事、刑事附带民事案件调解工作,行政案件协调和执行案件和解工作,实现诉讼调解和人民调解的无缝隙对接,努力化解社会矛盾。
二是坚持能动司法,服务大局保障民生。做好农村改革建设的司法保障服务工作,大力推进法律进企业和巡回审判活动,及时解决涉及经济社会发展和民生的各类矛盾纠纷,最大限度地满足人民群众的司法需求。
三是注重便民服务。该院开展了“预约立案”、“巡回审判”等便民措施方便群众诉讼,在农忙、假日期间,建立健全值班制度,公布立案电话,确定专人值班,充分利用电话、网络等优势,方便群众随时来访来诉。
四是建立涉诉信访工作长效机制。该院坚持工作日院长轮流接访与定期开展集中接访、预约接访和带案下访等活动相结合,倾听群众呼声,做好矛盾纠纷的排查化解,努力将涉诉信访化解在萌芽状态。
五是主动参与社会治安综合治理工作。该院扎实开展矛盾纠纷排查化解工作,依法打击影响群众安全感的违法犯罪行为和黑恶势力,大力推进“平安创建”工作;支持和监督行政机关依法行政,主动运用司法建议等方式,及时向有关部门提出加强和改进社会管理的意见和建议;参与特殊人群帮教管理,切实加强少年审判工作,积极配合社区矫正试点工作,被告定期回访和跟踪教育,防止重新犯罪;参与网络虚拟社会建设管理,净化网络空间;密切关注网络舆情,对涉及法院的重要信息及时回应,妥善处理,做好舆论引导和法制宣传工作。