近日，在全县“大走访”阶段性工作讲评会上，淅川县法院以干警到位率高、矛盾排查化解率高、群众满意度高的‘三高’成绩，受到了淅川县县委常委、政法委书记姬丰臣和市委督查组的高度评价。

释疑解惑听民声

10月4日，在淅川县九重镇组楼村马季菊家门前的场地上，淅川县法院院长丁建民正与十多位村民拉起了家常，从秋收秋种、移民搬迁到家庭养殖无所不谈。当得知群众对家电下乡政策心有不解时，丁建民在耐心地向现场群众宣传家电下乡有关方面的政策后，决定让办公室与商务局联系，将群众最关心、最贴身利益的有关家电下乡政策知识印发宣传单，方便群众需求。这是淅川县法院按照市委的安排部署，放弃“十一”长假，积极开展“大走访”爱民实践活动中的一幕。

自全市开展“大走访”活动以来，该院提早谋划、精心准备。成立了以院长丁建民为组长，四名副院长分别带领80名干警沉下身子，当好政策形势的“宣传员”、民情民意的“调研员”、维稳宣传的“调解员”、为民解忧的“服务员”， 坚持对重点人员必访、对矛盾纠纷必调、对安全隐患必纠。在积极主动排查矛盾的基础上，统一印制下发了《警民联系卡》、安全防范小常识和编发手机短信等形式，广泛征求有关平安建设方面的意见建议。据了解，“大走访”系列活动中，累计组织召开不同层次、不同类型的座谈会20多场次，面对面走访群众3542多户，发放便民政策汇编3426份，发放干部便民服务联系卡3125张。使广大群众对农村低保、粮食直补、家电下乡补贴等热点问题有了更深的了解，涉及政策的入户宣传普及率达到95%以上。

访贫问苦化民难

“秦院长，多亏了你们及时出面帮助我们做通群众思想工作，签订了 ‘协议书’，并督促施工方及时缴纳了370万元保证金……”10月19日，河南省淅川县厚坡镇党委书记秦振才紧紧握住淅川县法院副院长、访镇“大走访”活动工作队队长秦银安的手感激地说。感谢他协助该镇及时协调处理了因施工车辆辗坏道路，引起村民不满时，及时做通双方工作，化干戈为玉帛。

像秦银安这样为群众解决实际问题的不在少数，据淅川县常务副院长袁国华介绍，在走访中，走访干警针对部分村民反映居住环境和出行条件大为改善，但由于下水道等配套设施跟不上，造成排水、排污困难，特别是雨季，不少居民家都进了水，门前的公路被淹；反映农村电网线路老化，变压器配额太小，电压太低，造成家电无法正常使用。走访干部认真地做好记录。在集中回访过程中，又针对群众提出的问题，逐一进行回复。能解决的将尽快予以办理，短期不能解决的将积极协调有关单位，争取能够解决。广大党员干部通过与农民群众“零距离”接触、“面对面”沟通、“心与心”交流，倾听呼声，充分了解了民意，积极排忧解难。

据统计，在此次大走访活动中，淅川县法院共收集到意见建议25条，13条当场处理，9条收集整理后交到当地政府和有关单位，群众反映强烈的突出问题的3条意见，以院党组名义向县委政法委进行了专题汇报。

创新机制解民忧

为了把走访工作取得实效，该院还把“大走访”系列活动作为提高公众安全指数、加强作风建设、解决民生难题、促进社会和谐的一个起点，作为建立扶贫济困、联村帮户长效机制的有益探索。

“王庭长，俺们村现在形势好多了……”。淅川县仓房镇王井村党支部书记白元坤向正在该镇进行“大走访”爱民实践活动队员，淅川县法院刑庭庭长王平报喜，感谢她在走访入户过程中，得知该村村民家被盗后，积极协助报案、及时做好群众安抚工作。并针对“三秋”期间，广大群众忙于田间，疏于安全防范的实际，在与镇、村结合加大巡逻值勤力度的同时，利用中午农闲时间的针对性的进行了“如何看好门户”，“家中被盗，我们应该怎么办？”等为主要内容的法制知识宣讲，增强群众防盗窃安全防范意识。

 “这次干部到村里真是来查实情、办实事的，从他们身上，看到了党员干部务实的工作作风!” 九重镇村民李玉军感慨地说：

他们认真总结活动成效，把具体经验系统化，成功做法制度化，积极探索建立社情民意调查、收集、分析机制，建立完善领导干部联村帮户机制，科学民主决策机制和社会矛盾纠纷排查化解调处机制等，以此解决群众的烦心事、愁心事、大事、急事、难事。目前，该院着手组织实施“结对帮扶”行动计划，每名院领导联系一个村，帮扶10户困难农户；一名中层领导干部联系一个村小组、帮扶5户困难农户，要求结对干部每月至少联系一次帮扶对象，每两个月至少走访一次联系村，每年至少参加一次村级组织会议，每年至少开展一次慰问活动，并以制度形式确定下来。围绕群众反映比较集中的移民搬迁、征地拆迁、土地整治、林地权属纠纷和交通事故等影响社会稳定的突出问题，开展“社会矛盾大排查、大调处”专项行动，调处化解了一批矛盾纠纷，受到了群众的广泛赞扬，为建设平安淅川创造了良好的法制氛围。