本报记者 陈大公  通讯员 王文彬 张长海

为干干净净过个新年，孙丙（化名）带着两个孩子去浴池洗澡，不想水龙头突然脱落，致使３人被热水烫伤，这究竟是谁的过错？近日，淅川县人民法院一审作出判决，判处被告孙某赔偿原告孙丙各项费用共计人民币１．７万元。

案情回放：浴池水龙头脱落 三人被热水烫伤

２００９年１月２４日（农历腊月二十九），家住淅川县厚坡镇的孙丙带着两个孩子来到孙某开的浴池洗澡。为图个清静，孙丙特意开了一个单间。没想到，洗澡过程中，浴池热水管的水龙头突然脱落，父子３人顿时被水管内喷出的热水烫伤。

事发后，浴池老板孙某立即将３人送往医院治疗。经诊断，孙丙为重度烫伤，两个孩子也分别被烫伤。

原告方认为，消费者在孙某开设的浴池内洗澡，因热水管水龙头脱落被烫伤，被告理应承担全部赔偿责任。

被告孙某辩称，在３人进入浴室前，已被告知其注意安全，因其大意造成被热水烫伤。事发后，浴池负责人迅速组织人将伤者送往医院进行救治，并派专人照顾，故请求法庭驳回其诉讼请求。

法官说法：经营者应为消费者提供安全服务

法院经审理认为，浴池作为公共消费场所，经营者应当为消费者提供安全适宜的服务设施，确保其人身财产安全不受到损害。否则，经营者应当对此造成的损害后果承担相应的法律责任。本案中被告所开设浴池提供的热水温度明显偏高，且又未设置相应的安全提示标志，致使３人在洗澡时被烫伤，且伤势较为严重，对此，消费者所造成的损失，被告应当予以赔偿。

至于被告辩称已口头告知注意事项，并提供了一名证人作证，但该证人的证言不能有效证明被告已履行了告知义务，且原告又予以否认，故其辩解理由法院不予采信。按照２００８年河南省农村居民人均年收入的标准，结合３名原告住院治疗的有关医药费票据数额，加上护理费和孙丙的误工损失等各项费用共计１．７万元，扣除已支付的２４００元，被告孙某应再支付给原告约１．５万元。