在处理涉诉信访案件中，河南省新野县法院注重“情” “静” “ 诚”“稳”，切实抓好涉诉信访工作。彻底化解社会矛盾，社会各界反映良好。

一是接访时突出以“情”感人。突出一个“情”字，热情接待、温情劝导的方式接待来访群众，力求体现“人民法官为人民”的要求。注重涉及老、弱、病、残等弱势群体案件的处理，对于生活和行动特别困难孤寡老人，立案、信访人员还主动进行必要经济帮助和精神抚慰。

二是处访时突出以“静”处事。突出一个“静”字，讲究方式、方法，在处理信访时注重文明接待，能够理智进行“冷”处理，缓解来访人员的情绪。使其了解应用法律手段来解决纠纷，通过信访人员的努力，该院大部分上访人员息访息诉。 

三是对缠访户突出以“诚”动人。突出一个“诚”字，在处理行动不便、孤寡老人等缠诉来访的问题上，坚持耐心、细心、真诚倾听，及时给予引导和提供法律咨询，力求使其情绪稳定在基层、矛盾化解在萌芽状态。

四是处理问题突出以“稳”求胜。突出一个“稳”字，在解决拖欠工资、购房纠纷、劳动争议等易激发矛盾的案件时，尽力缓解当事人的情绪，让其运用法律的手段解决诉求，维护自身合法权益。