今年以来,河南省内乡县法院以人民满意为标准,以提高审判管理为主线,充分发挥审判职能作用,创新形式和载体,拓宽做好群众工作的渠道,着力把群众工作做深做细。
一是注重在立案诉讼时做深做细群众工作。完善立案大厅窗口建设。在立案大厅设立民事、刑事、行政、执行、收费等窗口,实行“柜台式”作业,所有案件的立案从递交诉状、证据审查、案件登记到诉讼费预交、开庭排期等各个流程环节,均在立案大厅内公开进行。并在立案大厅设立导诉台、配备专职人员进行诉讼引导、立案释明、风险提示等工作,同时,对身在异地的当事人实行网上立案,对行动不便的当事人实行预约登门立案,极大的方便了当事人诉讼。
二是注重在执法办案中做深做细群众工作。扩大人民陪审员的选任、并认真落实法官判前释明和判后答疑制度,使当事人服判息诉。推行廉政监督卡制度。对所立案件随案发放廉洁监督卡,对审理情况进行网上跟踪管理,每月对所有生效案件、结案情况、质效情况进行通报,对即将超审限案件发出督办令。积极推进司法审判公开,开展公众开放日活动、开展庭审网络直播、大力推进裁判文书上网制度、设立民意沟通邮箱等举措,满足人民群众对司法公开的新期待。
三是注重在队伍建设中做深、做细群众工作。通过组织庭审观摩、召开研讨会,开展案件质量、法律文书评比等专项活动,着力提高法官的做群众工作能力。同时,通过“请进来”培训,邀请中院业务专家以及兄弟法院办案调解能手交流经验,采取“走出去”取经,组织干警参与各类学习培训。针对当前涉及民生的热点、难点的案件,进行调查研究,及时撰写案例分析、调研文章,总结审判工作中的做群众工作的成功做法和优秀经验,及时把好做法好经验及时上升为制度,形成做好群众工作的长效机制。