编辑同志：

我在一家超市里买了一个电热器．但是没有用几天就发生爆炸．还炸到了我们家里人，我们到超市调换．可是他们不同意．还指着收款台上一个写着“本店商品一经售出，概不退换”的牌子说，他们这上面部写着，所以拒不调换。请问：他们以这样的理由不调换有道理吗?

　　　　　　　　　　　　　　  读者：白桦

白桦读者：

根据我国《合同法》第五十三条“合同中的下列免责条款无效：(一)造成对方人身伤害的；(二)因故意或者重大过失造成对方财产损失的”的规定，超市约定这样的免责条款其实是无效的。所以，超市应该给你调换。