在开展党的十七大精神和胡锦涛总书记重要讲话“大学习、大讨论”活动中，桐柏县人民法院坚持以群众是否满意作为评价的标准、扎实做好排民忧、释民惑、护民利、解民难、平民怨五项“民心”工作。

一是排民忧，方便群众诉讼。在立案环节中，实行立案、导诉、法律咨询、指导举证一站式服务，方便、快捷地办理人民群众的诉请；在审判环节中，积极开展巡回审判，方便群众诉讼，开庭到乡村、进社区，就地解决纠纷，及时保障群众的正当诉求得以实现。

二是释民惑，提高服判息诉率。认真执行并严格落实公开审判制度、判前释法和判后签疑制度，让人民群众从该院承办的每一起案件，处理的每一起纠纷，接待的每一次申诉，化解的每一个矛盾中，感受到司法的公正和效率。

三是护民利，加大执行工作力度。用足用活法律政策，穷尽一切执行措施，努力实现当呈人的合法权益，实现执行工作的良性循环。

四是解民难、强化司法救助。关注贫困群众的司法需求，对符合救助条件的当事人，积极采取缓、减、免诉讼费的措施，让那些合法权益受到侵害而经济有困难的群众打得起官司。

五是平民怨，妥善处理涉诉信访。加强信访接待工作，最大限度地满足人民群众表达诉求、维护权益的愿望，逐步把涉诉上访引入依法申请再审的轨道；注重办案的质量和效率，注重办案的法律效果和社会效果的统一。