9月14日，河南省南阳中院实行新的信访接待制度，副院长王振国在实行新的院长接访制度首日接访，共接待来访人员10案15人。经王院长耐心细致地解疑答惑，有3案5人当场表示案件审理过程中将不再上访。

为健全和完善信访接待工作机制，提高信访工作质量和效率，南阳中院对原有信访接待制度进行进一步完善。将信访接待分为日常接访、院领导预约接访及“四长”联合接访三种工作方式。日常接访在院长接待室进行，由主管信访工作的副院长、专职审委会委员和立案二庭负责人在工作日轮流负责接访；对重大、疑难或有特殊情况的案件实行院领导预约接访制度，由立案二庭报请案件主管副院长或院长同意，进行预约接访；“四长”联合接访按照市委政法委的规定执行。院领导和各业务部门负责人必须亲自参加每周一的“四长”联合接访，其他人员不得代替。

王振国副院长在接访后，立即召集接待人员进行讲评，他要求接访人员要正视信访工作，正眼看待来访人，正确处理他们的诉求，要善于疏导当事人的情绪，善于做信访人的思想工作，要具备驾驭和解决各种矛盾的能力，敢于接触矛盾，能够解决矛盾，力争将院长接待室变成一个解决信访人问题、化解矛盾纠纷的一个阵地，变成一个接触人民群众、帮助人民群众、了解人民群众诉求的一个平台。力争通过接访人员的努力，畅通信访渠道，把住初访这道关口，把信访的苗头消灭在萌芽状态，切实减轻信访压力。