河南省卧龙区法院在开展“群众观点大讨论：活动中，要求干警树立三种意识，强化群众观点，落实司法为民举措，切实做到一心为民，展现新时期人民法官的新形象、新风貌。

一是要自觉树立责任意识对工作充满热情。只有对法院工作充满热情，才能对群众充满感情。每位干警必须牢固树立责任意识，带着感情、充满热情、保持激情、找准定位，在工作开展中要坚持走群众路线，做群众的贴心人，耐心热情帮当事人化解矛盾纠纷解开心结，依法维护他们的合法权益。

二是要自觉树立亲情意识把群众当做亲人。不管面对的是满腹怨气的当事人，还是愁眉苦脸的老百姓，每位干警在接待当事人时，必须以“微笑”相迎，让他们感受到被人尊重、被人理解。要求干警以心换心，把他们当作自已的亲人，多听他们诉说，多给一个笑容，多一句安慰，多一点耐心，让老百姓感受到真诚，感受到司法的温暖。 

三是每位干警要自觉树立一心为民意识，只有一心为群众排忧解难，才能真正做到案结事了人和。每位干警在案件办理中要既注重法律效果又注重社会效果，情、理、法并用，树立大事小事，把群众的事真正当成自家的事，就没有解决不了的事；穷家富家，只要真情爱家、真心护家，就能营造一个让广大人民群众感到温暖幸福的家的真实情怀，把司法为民的精神真正落到实处。