10月26日，从河南省南阳中院立案一庭获悉，我市的卧龙区法院和西峡县法院在日前召开的全国法院“立案信访窗口”建设经验交流会上受到最高法院的通报表扬。

近年来，南阳全市两级法院深入推进“立案信访窗口”建设，以“制度健全、功能完善、设施齐备、服务到位”为目标，加快基础设施建设步伐，培养锻炼业务骨干力量，为群众提供快捷、便利、人性化的司法服务。其中，卧龙区法院结合新建立案信访大厅面积大的优势，除了具备常规设施和做好应有服务外，该院立案流程实行“柜台式”作业，并为购置安装了三部手机充电器，方便了群众来访和诉讼；西峡县法院按照规范化、专业化、精细化的工作要求，合理规划立案和信访两个“窗口”，设置诉讼引导区、查阅咨询区、立案审查区、立案调解区、判后答疑区、信访接待区和司法救助区等多个独立的服务区域，通过强化窗口职能，统一窗口工作规范制度，整合各项诉讼服务功能，很好满足了立案信访群众的需求。