为了提高法院与代表、委员联络工作的水平，增强联络工作的主动性和实效性，河南省西峡县法院在总结“结对”联络工作经验的基础上，建立了办公室、审管办、政治处联合监控督导的大联络工作格局，赢得了各级人大代表、政协委员对法院工作的关注、理解和支持。在上半年公布的全省法院满意度排名中，该院的公众满意度由倒数位次进入全市前3名，实现了法院工作便民利、树形象的双赢。今年8月份，在县委对全县100多个县直单位综合目标测评排序中，县法院一举跃入全县第一梯队。

一、建立办公室督促协调机制，着力提升与代表、委员“结对”联络工作水平。2010年3月份，该院率先在全省法院出台了《法官与代表、委员“结对”联络工作实施方案》，由院办公室牵头先后成立了“结对”联络工作督查室和“代表委员联络之家”，通过多种形式向代表、委员通报工作，加强与代表委员的沟通联系。今年3月份以来，该院创办《人大代表政协委员工作专报》和宽带商务短信平台，定期向人大代表、政协委员寄送工作专报和工作短信，让代表、委员随时随地了解法院的工作。2011年5月，该院结合“五除”活动的开展，邀请部分人大代表、政协委员和廉政监督组成廉政执法督查组，对辖区法庭开展专项廉洁执法检查，让人大代表、政协委员了解基层工作，虚心听取他们对基层法庭工作的看法和建议。在部分人大代表的建议和推动下，今年6月份县委出台了《西峡县加强司法调解和人民调解衔接工作的实施意见》，有力支持和推动了法院开展社会矛盾化解工作。

二、建立审管办问责通报机制，着力提高人大代表关注案件的办理效果。该院在认真办理代表、委员议案、提案的基础上，将人大代表关注案件的办理纳入了各部门绩效考评办法，要求审管办对办公室通报的人大代表关注案件进行全程跟踪监督，从办理时限、办理程序和实体处理等方面，进行全程监督，坚持审管办一周一通报，承办法官一周一反馈工作制度，及时、主动向关注案件的人大代表进行沟通和联系，确保人大代表关注案件的办理效果。特别是在办理企业家人大代表关注的涉企案件时，充分运用立案“绿色通道”、巡回开庭、立案预调解等形式，维护企业声誉，扩大办案社会效果，通过诉前调解，成功调处市级以上人大代表关注的涉企案件21起，快速、便捷的为企业挽回经济损失6000余万元，受到了企业界人大代表的高度评价。2011年7月12日，全国人大代表、宛西制药集团董事长孙耀志在接受人民法院报记者专访时，以《一个人大代表对西峡法院的真情道白》一文高度评价了西峡法院服务企业的做法。

 三、建立政治处跟踪考核机制，着力实现“一村一法官”制度与代表、委员联络工作的无缝隙对接。该院将与代表、委员联络工作，纳入 “一村一法官”工作的考核考评，结合包村干警工作日志、包村情况监控台账和驻村人大代表的评价，对干警开展代表、委员联络工作进行量化。要求驻村法官以所包村为单位，广泛开展与各级人大代表、政协委员面对面走访活动，确保与各级代表、委员的见面率和意见反馈率达到100%，形成了以121名驻村干警为联络员，覆盖全县299个行政村（居委会）400余名人大代表和政协委员的大联络工作格局。2011年11月1日和11月2日，该院利用两天时间，集中组织120余名驻村法官下乡开展走访人大代表和政协委员活动，面对面向所在村的人大代表、政协委员通报一年来工作情况，征求代表、委员意见建议。今年以来，驻村干警主动联络，借助人大代表、政协委员的力量，顺利执结执行积案21起，协助化解疑难民事纠纷和群体性事件37起。该院的涉法涉诉信访总量持续下降，同比减少45%，今年以来没有发生一起新发信访案件和赴京非访案件。