“感谢省院领导的关心，这么冷的天来替我们办事儿。”12月7日，因保险合同纠纷对二审结果不服提起再审申请的案件当事人庞永勤面对前来南阳回访的省法院孔志副院长激动地说。

2007年，庞永勤以新野二运公司的名义在某保险公司办理了交强险、车辆损失险、第三者责任险等险种。后车辆在湖南境内一高速上行驶中，发生交通事故至第三人损伤。当地法院判决庞永新的车辆与另一车辆承担连带责任，判决生效后，因另一车辆车主及司机下落不明，法院依法对庞永新实施强制执行。

“当时很生气，但对方跑了，咱也没办法，好在车辆投有保险，可谁知结果却让我大失所望。”庞永勤哽咽着说。庞永新回来后，连同已承担的赔偿及自身损失起诉保险公司进行索赔。案件审理过程中，二审合议庭出现了争议，庞永勤的损失好说，保险公司应予赔偿，但对第三人的赔偿部分因承担的是连带责任，在未行驶追偿之前，其损失处于待定状态，判决这部分损失由保险公司承担，没有法律依据。

这下，庞永勤不干了，认为自己投了保，也履行了赔偿，保险公司就应该将自己出的钱全部拿出来，便到省法院申请再审。

“你的问题确实很特殊，属于新类型案件，法官对法律规定的认识可能存在不同，这里面并非存在私心，现在再审立上案了吗？”孔院长听过庞永勤的诉说后，关切地问到。

“案件立上了，我还找到了一些支持我观点的依据呢！”庞永勤说。“立上就好，省法院审理的新类型案件比较多，相信你的案子，无论结果怎样，法院肯定会给你一个满意的说法的。”“你还要注意保存好你找的这些依据，将来再审时，都提出来，我也会一直关注着你的案件的。”孔院长郑重地提醒道。

当天上午，孔院长一共回访了四名当事人，每名当事人都对孔院长耐心细致的倾听和务实诚恳的解答非常满意，并对案件得到依法公正的处理充满信心。

此次，孔院长到南阳开展回访当事人活动也揭开了南阳法院开展“万名法官回访万名当事人”活动的序幕。据了解，南阳中院已经把12月份确定为全市法院“回访月”，按照每家法院回访不少于100名当事人，一名法官至少回访2名当事人的要求，采用合议庭集体回访，承办人带案回访，上下级法院联合回访，邀请代表委员、廉政监督员共同回访等多种方式，重点对对法院工作不满意、有意见的当事人进行全面回访，并要求法官在回访中要耐心倾听诉求，虚心接受意见，诚心面对评判，切实解决问题，尽最大可能把群众的不满情绪疏导通，把当事人的矛盾纠纷化解掉，争取人民群众的满意和支持。