新野县法院多项措施畅通当事人诉求渠道 作者:新野县法院 王星韬 翟银奇 发布时间:2009-05-12 12:31:37
在深入学习实践科学发展观活动中,河南省新野县人民法院先后推出了一系列便民利民新举措,不断畅通当事人诉求表达渠道,努力化解各类矛盾,有力地维护了辖区的和谐稳定。 新野县法院在未设法庭的乡镇设立固定巡回审理联系点,定期到巡回审理点审理案件,及时化解各种矛盾纠纷,教育群众遵纪守法。并及时开展“法庭进乡村”活动,规定对邻里、赡养、损害赔偿等一方当事人行动不便的案件以及其他有教育意义的案件,一般到纠纷发生地或当事人所在地开庭办案,实行巡回审理、就地办案。 为了架起一座法院和群众联系的桥梁,新野县法院设计了一种“便民联系卡”,该卡正面印有当事人诉讼须知、法庭受案范围、收费标准和法庭公正司法、热情服务的承诺,反面印有法庭所有工作人员的姓名和联系方式,发放到乡村干部及群众手中。今年来,该院向辖区群众发放“便民联系卡”2000余张,老百姓通过拨打卡上法官的电话咨询的人数达200余人,电话立案30多件,解决了群众咨询难、立案难的问题。 为了给当事人提供便利的诉讼条件,新野县法院编印了《便民诉讼手册》,无偿发放给当事人,使不懂法的老百姓对权利义务、举证责任、诉讼程序一目了然,减少了当事人的诉讼风险。设立了“一站式”服务的立案服务大厅,挑选业务熟练的法警担任诉讼引导员,解答当事人的法律疑问,引导当事人立案。
责任编辑:赵晖 夏楠 |