假如我是当事人

  发布时间:2012-05-31 15:00:17


人民法院是国家的审判机关,代表国家行使着对民事、刑事、行政等纠纷的最终裁决权,是维护国家安全、社会稳定的重要机关。人民法官是国家法律的宣传者、践行者和法律权威的树立者。但近几年来,由于众多原因,法律的权威受到了极大的挑战,法院受到了前所未有的涉诉信访压力。在众多的原因当中,法官对当事人的感受、感情、观念、服务、方法等不到位、不准确,可以说也是原因之一,使当事人产生了不必要的误解、误会。这种现象的存在,在增加案件处理难度的同时,也引起了涉诉案件的不断发生,使审判工作更加步履艰难。

为了扭转这种局面,改进审判作风,我院开展了这次“假如我是当事人”的换位思考活动,我认为,这次活动的开展是非常必要的,它能使我院干警的精神风貌和工作作风发生质的变化。

我是一个受传统文化影响很深的人,我希望邻里之间和睦相处,同事之间互帮互助,与人交往诚实守信,说句心里话,我真的不愿打官司。

假如有一天,我不得已成为当事人。当我初次走进法院时,我希望看到的不是法院接待人员冷漠的面孔,而是亲切的笑脸;听到的不是生冷简短的格式问话,而是耐心专注的温馨话语;更希望法官们能够用较多的时间倾听我的心声、体谅我的遭遇,就好像他也有过这样的遭遇似的理解我,并且给我信心、给我希望,还能教给我打官司的常识。

假如我是当事人,我希望在我走进任何一个法院时,我不会因为不认识法官而害怕,不会因为没有宴请法官而尴尬,更不会因为没有送礼给法官而不安。换句话说,我希望通过法院建立的严格制度,法官内心确立的公正与良知,使法官不敢办,也不愿办人情案、关系案、金钱案,真正做到在法律面前人人平等。

假如我是当事人,我希望我的官司无论到哪个法院都能够迅速解决,而不是旷日持久。即使最终我输了官司,也让我知道为什么输了,让我输得明明白白,而不是冷冰冰的送给我一份错字、错句连篇,看也看不懂的判决书。

假如我是打官司而无奈上访的当事人,我希望当我因案件而奔波得痛苦不堪时,不要让我因为到处上访而耗尽力气,也不要让我因为一些不合理的流程而辗转于法院的各个庭室之间。我希望得到的是法官最明白、最肯定的回答,而不是在我走了多个部门甚至走了种种程序后,才被告知需要转到哪个法院或哪个部门办理,这对我来说折腾不起,甚至可能会让我错过法律规定的时效,错过处理我的案件最佳的机会。因为没有人愿意拿自己或者是自己的案件的来当试验品,我也只是一个普通的老百姓,此时的我已经无力承受那些不停的奔波和所谓的“头头是道”的解释,我希望能够用最短的时间依法纠正对我的错判,以减轻对我的损害。

 其实,作为法官的我,在工作中往往希望得到当事人的理解与体谅,也偶尔会抱怨有些当事人无理取闹。可是当我把自己的角色转换为当事人时,却希望得到法院工作人员的亲切照顾和关怀,并且希望这种照顾和关怀延伸在打官司的每一个程序、每一个环节中,使我看得见,摸得着,感受得到。

我们每个法官的形象就是法院的形象,法官和法院的形象都会体现国家法律的尊严和权威。因此,作为法官,我们应当有铁面无私的包公形象;有知识渊博的学者形象;有亲民爱民的公仆形象;有清正廉洁的清官形象;有仪表端庄文明形象。

当事人是法官的服务对象。法官要有服务当事人的职责意识,居中裁判,明断是非,解决纷争,审理好每起案件,并能经得住历史的检验。当事人对法院和法官存在意见,很多不是出现在案件处理正确与否上,也不是反映法官专业知识欠缺上,大多数是反映在法官的办案作风和态度上。有的法官认为自己高高在上,官老爷作风,不愿给当事人多解释,说话简单粗暴,盛气凌人,缺乏与当事人之间的有效沟通,造成当事人不了解法院办案程序和不认可裁判结果;有的法官坐堂办案、闭门办案、机械办案,不深入案情、不调查研究、不注意社会效果,缺乏说服教育,不善于协调和平衡各方利益,往往造成办结一案,矛盾一片,效果不好;有的法官不注意协商各方,寻求外力,联动执法,往往能够通过联动解决的问题,却因此失去了化解矛盾的机会,甚至造成法院被动或当事人的维权成本过高。这些问题通过法院内部加强管理和法官自身改变工作方法和端正工作作风是能够很好解决的。作为法官个体,我们的职责就是审好案件,这是第一要务。我们要带着对老百姓的深厚感情办案,沉下身子,面向基层,贴近群众,经常进行换位思考,真正把老百姓的事当成自己的事来办,与老百姓心贴心、心连心,把老百姓当亲人、当良师益友,以对亲朋的感情、方式、态度为当事人提供司法服务。我们还应该选择老百姓易于接受的方式,用老百姓听得明白、理解得了、感觉亲近的大众语言,耐心细致作好群众思想教育工作,依法处理各种矛盾纠纷,真正做到让当事人“胜败皆明、认同裁判、案结事了”。

从陌生到熟悉,从怀疑到信任,一张笑脸相迎、一声问候相待、一张椅子相让、一杯茶水相递、一个满意的答复,就意味着拉近了我们与当事人之间的距离。公正司法,一心为民,当事人将他们一辈子可能只打一次、影响着他们生活的官司托付给我们,为此,我们一定要用法官对公平正义的追求来回馈他们!

可以相信,这次活动的开展,毫无疑问增强了法官的服务意识,改进了我们的工作作风,塑造了法院的良好形象;我们有理由相信,这次活动的开展,对推进依法治国、树立法律权威、缓解涉诉压力,将会产生巨大的积极作用;我们坚信,在这次活动良好社会效果的基础上,在院党组的领导下,在我们全体干警的共同奋斗下,我们南阳法院的未来一定会充满生机,我们南阳法院的明天一定会更加美好!

责任编辑:LL    


 

 

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