《南阳日报》:要听得进当事人的怨言

发布时间:2012-09-27 08:30:51


    今年8月,我通过全省法院系统招录考试到社旗县饶良法庭工作。第一次和法官宋兴林送达诉讼文书的经历,使我懂得了作为一个法官,不仅要实实在在地为人民群众办实事解难题,还要学会耐下性子听当事人的怨言。

前不久,我和已经有10年法庭工作经验、我的帮带法官宋兴林,来到辖区一个面粉厂送达一份起诉状副本,并做当事人的调解工作。这是一起抚养权变更纠纷案件,原告是从云南远嫁到社旗县的云南籍女子桂某,因为生活习惯不同,家庭又贫困,在生育了第二个女儿后与丈夫离婚出外务工。之后她在北京有了自己的事业,于是希望把两个女儿带到北京,能够更好地生活和学习,却遭到前夫拒绝,于是起诉到法院,请求变更子女抚养权,希望法庭能够调解此案。

被告李某在一家面粉厂做工,为了不影响当事人工作,宋法官和我趁着中午休息来找他做调解工作。刚开始李某称不认识桂某,当他看完起诉状副本后,又一问三不知,既不签收起诉状副本,又不签收开庭通知书。看到当事人这种态度,我真是憋了一肚子气。可宋法官似乎已经习惯,既不吃惊,也不生气。当事人一点也不配合工作,接下来怎样做调解工作呢?可宋法官似乎胸有成竹。

这时候宋法官问李某:我们以前打过交道吗?当事人说没有。那我们以前有过矛盾纠纷吗?当事人回答没有。宋法官又问,那我们今天为什么来找你呢?他这次声音明显低了下来,抱怨说自己养了十几年的孩子,为什么要给别人?那个女人十多年对孩子不管不问,现在有钱了就想把孩子带走,法官还来帮她抢孩子,谁能受得了……他这么多年没有成家,一直等待着妻子能够回心转意,谁知道等来的却是抢夺女儿,心里难受呀。  

宋法官对当事人推心置腹:我们今天是来了解和处理问题的,你愿意调解,咱们商商量量地把事情处理好,如果你不愿意调解,那也可以通过法庭按照法律公正判决。宋法官还告诉他,法庭是按照法律公正判决的,不但要考虑李某的意见,还要考虑孩子的意见……我们又针对李某刚才的怨言,说起了两个孩子的学习和家庭生活状况,劝他不要因为长辈的矛盾影响孩子的健康成长,这些话打动了李某。当我们向李某告别时,他一定要给宋法官和我倒一杯水。短短半个钟头的交谈,他已经对我们产生了信任感。一周之后,李某和原告桂某一起来到了法庭。经过法庭的调解,他同意让孩子到母亲家里住一段时间,如果生活适应,孩子的母亲那边也有合适的学校,李某同意孩子到母亲身边读书。孩子的母亲撤诉了。

法官宋兴林用行动给我上了如何成为一名合格法官的第一课:在面对当事人误解与埋怨的时候,要听得下当事人的怨言,受得了委屈;只有站在当事人的立场考虑问题,才能赢得当事人的信任,才能化解矛盾纠纷。我懂得了司法为民不是一句口号,而是落到法官实实在在的行动中。(作者单位:社旗县法院张运岩)

责任编辑:赵 娜    

文章出处:《南阳日报》2012年09月27日第A6版    


 

 

关闭窗口