一是推行《民情日志》制度。该院为每位干警统一印制《民情日志》，及时借助日常审判执行和“一村一法官”联村工作收集社情民意，通过登门回访、电话、信件、网络等方式，及时将处理意见和办理结果反馈给群众，对因客观原因暂时不能解决的，做好解释说明工作。

二是建立人大代表、政协委员沟通联络制度。开通人大代表、政协委员短信平台，定期向在桐柏的省市县三级人大代表、政协委员发送手机工作短信，收集他们对法院工作的意见和建议并作出反馈。制作法院工作简报，向人大代表、政协委员通报法院最新工作动态。

三是建立互联网沟通渠道。开通桐柏法院政务网和桐柏法院官方微博，设立“院长信箱”、“群众留言”专栏，公开法院审判执行工作动态，拓宽与群众对接平台，方便群众发表意见与建议。

四是建立民意评估反馈机制。该院出台《桐柏县人民法院民意信息收集评估工作制度》，建立以办公室为中枢，院领导、各部门负责人、各部门信息联系员共同参与的民意信息评估网络。办公室、宣传科专职信息员组织相关部门人员进行初期分析工作提交民意信息研判会议，制订出处置措施后交业务庭及时反馈给群众。