稿件来源：南阳晚报*南阳网

 □本报记者 王付栓 通讯员 余耀华 李廷峰

一老汉在南阳市区某浴池洗澡后，突然倒地死亡。老汉的妻子杨某将浴池经营者张某告到法院，请求法院判令张某赔偿精神抚慰金等经济损失。昨天，记者从卧龙区法院获悉，法院依法判决张某承担全部费用的20%。

【案情】

澡堂里老汉意外死亡

2011年12月12日下午，70多岁的王某到南阳市区某浴池洗澡。5时30分，王某在换衣间换衣服时，不明什么原因突然倒地，工作人员将其扶到床上后拨打120急救。医生赶到后经诊断确认，王某已死亡，其死亡原因不明。但遗体照片显示，其面部有淤血伤痕。

王某的妻子杨某认为，浴池经营者张某，未尽到安全保障义务和救助义务，致使王某在其经营场所内摔倒身亡，应对该后果承担一定的责任。遂将张某起诉到卧龙区法院，请求判令张某赔偿精神抚慰金30000元和其他费用，共计107091元。

张某认为，事情的发生是王某自身原因造成的，自己无过错，不应承担赔偿责任

【判决】

浴池经营者担责

法院审理认为，王某在张某经营的浴池内洗澡过程中死亡，无证据表明该死亡系因外力发生作用而产生。综合考虑死者的年龄、患病史及浴池这一场所的特殊环境，应当认为该死亡后果主要系自身所患疾病所致。同时查明，张某在其经营的浴池内，并无采取安全保障措施，所以对王某的死亡后果存在民法上的因果关系。因此杨某要求张某赔偿，予以支持，但该赔偿责任应与张某的过错程度相适应。根据张某的过错程度，以其承担全部费用的20﹪为宜，计款28000余元。杨某要求张某另行支付精神抚慰金，该请求无法律依据，不予支持。

【说法】

未尽到安全保障义务

根据最高人民法院相关问题的解释：“从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。”

本案中，王某在浴池洗澡时突然倒地死亡，应当认为是自身疾病所致，故王某自己应承担主要责任。张某作为浴池的经营者，没有对进入经营场所的消费者尽到“合理限度”的安全保障义务，比如对年老、患病的服务对象提供特殊的安全保障措施，如警示通告、基本的抢救设备和人员及特殊的防滑保护措施等。所以，杨某要求张某赔偿，得到了法院的支持。⑤