人物小档案：贾钟爽，女，生于1978年10月25日，汉族，中共党员，毕业于郑州大学法律专业，本科文化程度，2006年至今任河南省唐河县桐寨铺女子法庭庭长。

在多数与贾钟爽打过交道的人们眼中，这个看起来文静纤弱的美丽女庭长身上仿佛存在着分化的两极。一方面，她是工作中打不倒的“铁娘子”，不怕困难、奋勇争先，带领法庭同志们将桐寨铺法庭打造成远近闻名的“四优法庭”；另一方面，她温暖细心，满怀柔情，即使在办案过程中，也总是秉承爱心、公心、诚心，用温暖感召着每一位寻求司法救济的乡亲。到桐寨铺法庭走访时，一位当事人说了一句俏皮话让我们印象深刻：在贾庭长这里，法律不再是冷冰冰的规定，而永远二十三度的温暖。

温情调处化却三尺坚冰

“咱农村的案件，大部分是乡里乡亲之间的纷争，审理这些案件时，我们更加应该注重矛盾纠纷的彻底化解，修复当事人之间的感情。”为此，贾钟爽将案件的调解作为工作的重中之重，和法庭的同志们一起，不断学习调解技巧、提升调解技能。

家住桐寨铺镇某村的老张和老李本是挨门邻居，一直你来我往关系和睦。三年前，却为了一块宅基地闹起了纠纷。多次冲突之下，双方还纠集各自亲友大打出手，从此反目成仇。法庭立案后，贾庭长不畏困难决定用调解方法啃下这件“骨头案”，她带领法庭同志们到双方家中走访二十余次，不厌其烦地讲解法理人情，慢慢获取双方信任。然而说到案件，谁都不肯做出让步，调解工作一再陷入僵局。贾钟爽并未灰心，多次邀请其村组干部和村里德高望重的长辈参与说和，多番努力终使双方化干戈为玉帛。

任桐寨铺法庭庭长六年来，为调解案件，她踏遍了辖区两个乡镇的每一寸土地。尽管乡村案件的调解工作非常繁琐，她还是创下了令人惊异的成绩，个人调撤率连续几年在全院遥遥领先，连续6年审限内结案率100%、平均调撤率97%。为了这简单的数字，她付出了难以想象的辛苦和努力。然而，正如她说的一样：“每当看到当事人冰释前嫌，握手言和，再苦再累也都值了。”  

人文司法力促管理创新

针对农村群众普遍文化水平偏低，法律意识淡薄的情况，贾钟爽在法庭大力推行“三声、四心、五优先”的文明接待制度，即要求干警在接待群众时做到“来有迎声、问有答声、去有送声”；“接待群众热心、听取陈述专心、回答问题耐心、释法析理细心”；“紧急事情优先、残疾人优先、妇女儿童优先、老年人优先、外地当事人优先”。这正是贾钟爽将人文关怀融入司法工作的一大佐证。

2011年初，贾钟爽办理一起赡养纠纷案件时，发现原告同村还存几家这种情况，当即决定对此案采取巡回审判的方式，将庭审开到了村子，让乡亲们共同来评理。这次庭审不仅让该案被告三兄弟认识到了错误，自觉履行了赡养义务，也对村里其他的年轻人进行了直观的现场教育，收到了良好效果。

为方便当事人，法庭积极采取热线咨询、电话预约立案、上门立案、假日法庭、灯光法庭等便民利民措施，把司法温暖送到当事人身边。同时法庭还开拓创新，利用手机通话、短信互动、电子邮件、QQ聊天、网络视频对话、现场视频指导等方式签署诉讼文书、远程调解，最大限度地减少在外打工当事人的诉累。贴心的服务与关怀取得了当事人的信任，提高了案件的审判效率，促进了社会的和谐。

以身为先筑就“四优法庭”

工作上，她勤勉务实，工作思路清晰开阔，雷厉风行，带领全庭干警秉承公正、廉洁、为民的理念，从人文关怀、办案效率、案件质量、社会效果等方面入手，着力提升群众满意度，并且始终致力于为群众尤其是广大妇女儿童提供优质、完善的法律服务，致力于构建和谐美好的社会风尚。在一位老大娘起诉子女赡养纠纷的案件中，贾钟爽不辞辛苦，迅速找到她子女做调解，把风俗民情与法律规定结合起来，只用了两天时间便将该案调结。老大娘高兴得说：“以前认为这法律怪神秘的，原来也还是咱农村这个理儿；过去想着法官怪厉害的，原来比咱自家闺女还亲呢！”

她还把这种温暖带到了法庭之外，开办“家庭暴力维权热线”，走村入户发放宣传册，深入田间地头、工厂学校举办“法制讲堂”，与当地广播电台联合举办法制节目，无数次地为灾区及素不相识的困难群众捐款捐物。在她的感召下，法庭同志们也积极帮扶当地困难学生，并与留守老人、留守儿童结成一对一的帮扶对象。

贾钟爽庭长儿子年幼，父母多病，但6年来，她率先垂范，凡事吃苦在前，勤勤恳恳，任劳任怨，从未因私请过一天事假，6年如一日，带领法庭的同志们走村串户，送法下乡，不论冬寒酷暑，不分节日休假，起早贪黑，加班加点。凭着“优美的环境、优质的服务、优良的业绩、优秀的团队”，桐寨铺法庭被当地群众中称为 “四优”法庭。

累累硕果见证为民深情

贾钟爽常说，法官办案就像老中医看病，望、闻、问、切一样不能少，办案时要充分发挥女同志善良热心、耐心周到、坚韧顽强的特点，找准病因，对症施法。办理张某诉其丈夫离婚一案时，尽管双方当事人到法庭都说两人都同意离婚，财产和孩子方面也没什么纠葛，贾钟爽并没有轻易给他们办理离婚手续，而是将二人拉到调解室，泡上一杯淡淡清香的茉莉花茶，让二人稳定情绪后详细地说一下各自的离婚原因。敞开交流之后，原本气呼呼坚决要离的二人，却发现诱发矛盾的事件其实只是一个误会，双方顿时和好如初。一年后，这对小夫妻抱着孩子来到法庭报喜，小两口幸福满溢地说：“多亏了贾庭长这朵‘解语花’，我们才顺利度过了磨合期！”类似这样到法庭离婚的夫妻，横眉冷对来，欢欢喜喜走的数不胜数。

倾心为民解烦忧，几多辛苦几多甜。多年来，贾钟爽致力于温情司法、和谐司法，用别样的方式默默地诠释着法律的神圣与尊严。她的努力得到了充分的肯定，2009年被市中院荣记个人三等功、被省高院评为“全省‘调解年’活动先进个人”，2010年被省高院荣记个人二等功、连续四年被市中院评为“调解能手”，2011年荣获 “河南省巾帼建功标兵”，2012年荣获“全市优秀法官”、“南阳市十大杰出维护妇女儿童权益卫士”称号。然而，贾钟爽却说，乡亲们的满意和信任才是作为一名人民法官最大的荣誉。一位当事人，也是位书法爱好者，题赠贾钟爽一首小诗：“心系稼穑苦亦甘，红颜褪色志不变；清风两袖舞盛世，冰心一片送和谐。