稿件来源：南阳晚报*南阳网

2011年5月30日，韩某到一储蓄所开办了银行卡，并存款67600元。当日中午短短10分钟内，韩某连续收到银行手机短信提示，他的卡在别的银行POS消费，又提示在ATM机上取款8次。感到蹊跷的韩某随之赶到办卡储蓄所柜面查询。果然不出所料，韩某的银行卡上只剩下存款700元。

公安机关接警后非常重视，指派民警进行侦查。可是由于犯罪嫌疑人采取了反侦察措施，公安机关一直未侦破此案。

一审判决银行担责八成

巨款被盗走，韩某认为是银行安全技术不到位，致使不法分子复制了银行卡，将巨款盗走，遂将银行起诉到法院，要求银行承担全部责任。

一审法院经审理认为，银行卡在韩某手上，卡内的存款却在异地被盗取，由此可知是他人利用伪造的银行卡盗取韩某的存款，也就是说银行出具给韩某的银行卡存在不安全性，没能保证储户的存款安全，由此产生的风险，应当由银行承担。虽然韩某开卡时设有密码，但密码设定是当事人的自愿行为，且密码泄露的原因众多，即便是韩某泄露了密码，也不是导致存款被盗取的主要原因，因此法院一审判银行赔偿韩某损失的80％。

二审查明巨款被盗原因

银行不服一审判决，向南阳市中级人民法院提起上诉，法院查明了韩某的钱被盗刷的原因。

2011年5月29日下午４时，有一自称姓赵的中年男子到韩某所经营的门市，称准备加工价值22万多元的螺丝。第二天，双方将加工价格谈拢后，对方说要做这个生意，需办一张信用卡，结账的时候要用卡结账，另外还必须在这张卡上存66000元保证金，证明有实力来做这个生意。

随后韩某和赵某一起到银行的业务点办理了银行卡。当时赵某就在旁边，韩某输入密码未采取任何防范措施。当天中午，韩某卡上的钱即被盗刷。韩某向公安机关报案，赵某已联系不上。

二审改判  银行担责三成

南阳中院二审认为，韩某的银行卡一直由其持有，并没有离开掌控，其银行卡中的存款在异地被消费、支取，本案应属于伪造银行卡交易引发的民事案件。韩某的银行卡被他人伪造后进行交易，作为银行在客户办理银行卡业务时未设安保人员，对客户妥善保管银行卡信息、密码设置、保管等未尽到提醒、明确说明义务，导致韩某卡内存款被消费、支取，银行存在一定过错。

韩某作为一个完全民事行为能力人，与他人联系业务过程中，受他人诱骗，在办理银行卡业务时，没有尽到妥善保管银行卡信息的义务，足以导致银行卡信息、密码泄露，致使发生该银行卡被伪造，存款被消费、支取，韩某存在主要的过错，结合本案实际情况，南阳中院判银行应承担韩某损失的30%，韩某应承担70%的责任。⑤