社旗县法院通过院领导与当事人之间“零距离”的接触、沟通，积极主动地为当事人答疑解惑，延伸法律服务，增强了信访接待工作的主动性，取得了良好的效果。

针对近期走访活动征求的意见建议和部分当事人可能出现上访苗头的实际，该院于6月1日上午，由院长携班子成员及各业务庭庭长，在立案大厅开展集中答疑解惑活动。活动前，他们提前通知了相关上访人、信访人、举报人、意见建议提出人及相关社会人士，由院领导面对面接待当事人，面对面解答其提出的问题，尽可能使相关人员得到满意的答复。当日共接待当事人18人，当场解答问题21个，受到被接访人的一致好评，取得了良好的接访效果。